Kan ik iets retourneren / ruilen?

Ja, dat kan binnen 7 dagen. Voorwaarde is wel dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is.
Het is belangrijk dat je de bevestigingsmail die je van ons hebt gehad nadat je je bestelling plaatste mee stuurt. Zonder die e-mail kunnen wij helaas geen retouren aannemen, wij hebben het namelijk nodig voor onze administratie en de belastingdienst.

De verzendkosten voor retouren dien je zelf te betalen (tenzij het een fout van ons is natuurlijk). Neem voor je iets retour stuurt eerst even contact met ons op.

Retouren kunnen worden gestuurd naar:
Sieradenkistje.nl
Kaardenbol 42
3903 GZ  Veenendaal

Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is, het liefst zoals je het ook van ons hebt ontvangen, dat is altijd de veiligste manier.
Als iets kapot retour komt kunnen wij namelijk geen geld terug geven!

Wil je verzendkosten besparen dan kan je de enveloppe waarin het artikel is gearriveerd zo heel mogelijk houden, het artikel erin doen en het dan weer met plakband dichtplakken.
Streep je eigen adres door en zet er duidelijk op: Retour afzender.
Gooi het daarna gewoon in de oranje brievenbus van PostNL.|
Op deze manier kost het je geen extra verzendkosten.
Het duurt wel een paar dagen langer voor wij het op die manier retour ontvangen, hou daar rekening mee!

Wil je iets ruilen kan je dezelfde procedure volgen, je kunt dan voor het nieuwe artikel gewoon een nieuwe bestelling plaatsen.

I.v.m. de hygiëne kunnen wij geen oorbellen retour nemen.
Ook cadeaubonnen nemen wij niet terug.