Mijn sieraad is kapot gegaan, krijg ik een nieuwe?

Mocht je ketting binnen 3 maanden kapot gaan dan krijg je een nieuwe toegestuurd.
Neem even contact met ons op als je ketting gebroken is, wij zullen je dan vragen om de ketting retour te sturen en wij vervangen hem dan kosteloos voor je.

Gaat het om een ring dan hangt het er vanaf hoe het is gebeurd.
Bij normaal gebruik zal een ring zelden kapot gaan, maar als je ergens flink achter blijft haken heb je natuurlijk wel kans dat een ring kapot gaat.
In dat geval kunnen wij je ring niet vergoeden, maar gebeurt het buiten jouw schuld om dan zullen wij dat natuurlijk wel doen.
Ga er daarom zorgvuldig mee om. Veel van onze ringen zijn groot en steken dus een beetje uit, hou daar rekening mee!