Van minimalistische sieraden tot statement pieces en van vintage kettingen tot de nieuwste musthaves. Wij hebben het allemaal. Bestel vandaag nog die mooie oorbellen of die aparte ketting. Van leuke sieraden wordt iedere vrouw blij. https://www.sieradenkistje.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.sieradenkistje.nl/ https://www.sieradenkistje.nl/ Van minimalistische sieraden tot statement kettingen en van vintage tot de nieuwste musthaves, wij hebben voor iedereen wel iets leuks. https://www.sieradenkistje.nl/c-1544648/cadeautje-voor-de-juf-of-meester/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1544648/cadeautje-voor-de-juf-of-meester/ Het is tegenwoordig traditie om de juf een cadeautje te geven aan het einde van het schooljaar, om haar te bedanken voor het fijne jaar. Wil jij jouw juf of de meester aan het einde van het schooljaar ook verrassen met een origineel cadeautje? Dan ben je in de juiste webshop beland. We hebben namelijk speciaal voor alle lieve juffen en meesters een aantal sieraden gemaakt. Check snel of er iets leuks voor jouw meester of juf bij zit! https://www.sieradenkistje.nl/c-1357943/nieuwe-artikelen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1357943/nieuwe-artikelen/ Nieuwste artikelen op Sieradenkistje.nl https://www.sieradenkistje.nl/c-2560936/kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2560936/kettingen/ De mooiste kettingen die je online kunt vinden https://www.sieradenkistje.nl/c-6401233/alle-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-6401233/alle-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2016509/statement-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2016509/statement-kettingen/ Die mooie statement ketting waar je al een poosje naar op zoek was, vind je vandaag in onze webshop. https://www.sieradenkistje.nl/c-2762738/korte-kettingen-minimalistische-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2762738/korte-kettingen-minimalistische-kettingen/ Klein maar fijn, dat zijn deze minimalistische kettingen. Voor een extra leuk effect draag je er meerdere tegelijk in verschillende lengtes. https://www.sieradenkistje.nl/c-2733479/kettingen-met-steen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2733479/kettingen-met-steen/ Kettingen met een stenen hanger zijn tijdloos en staan mooi bij iedere outfit. De halfedelsteen kettingen zijn verkrijgbaar in verschillende kleuren. https://www.sieradenkistje.nl/c-3591979/choker-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3591979/choker-kettingen/ Chokers worden strak om de nek gedragen. Omdat niet iedere nek even breed is, verkopen wij de meeste choker kettingen in twee verschillende maten. https://www.sieradenkistje.nl/c-3827310/letter-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3827310/letter-kettingen/ Op zoek naar een gepersonaliseerde ketting? Wij verkopen verschillende soorten kettingen met een letter hanger. https://www.sieradenkistje.nl/c-3409307/quote-kettingen-tekst-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3409307/quote-kettingen-tekst-kettingen/ Hoe leuk is het om een ketting met een grappige, gevoelige of gewoon mooie quote om je nek te hebben. Wij worden er in ieder geval helemaal blij van! https://www.sieradenkistje.nl/c-1725284/medaillon-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1725284/medaillon-kettingen/ Wij hebben een mooi assortiment aan kettingen met medaillon. In een medaillon kan een foto geplaatst worden. Zo draag je je dierbare altijd bij je. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132096/parijs-eiffeltoren-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132096/parijs-eiffeltoren-kettingen/ Wij zijn gek op Parijs, de stad van de liefde. Ben jij ook zo gek op deze stad? Bekijk dan eens onze Parijs en Eiffeltoren kettingen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132081/kettingen-met-klokje/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132081/kettingen-met-klokje/ Deze kettingen met zakhorloge zijn erg leuk, maar daarnaast ook heel handig. Geen zin in een horloge? Vervang dit dan door een ketting met een klokje https://www.sieradenkistje.nl/c-1132106/dieren-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132106/dieren-kettingen/ Toon jouw liefde voor dieren aan de wereld door een ketting met dieren thema te dragen. Van honden tot bijen, wij hebben het allemaal. https://www.sieradenkistje.nl/c-3310447/travel-reis-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3310447/travel-reis-kettingen/ Ben jij een wereldreiziger? Naast onze collectie met als thema Parijs, verkopen wij ook andere reis gerelateerde kettingen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132116/bloemen-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132116/bloemen-kettingen/ Bloemen maken je vrolijk. Zo ook onze bloem kettingen. Van minimalistisch tot uitbundig, er is genoeg keuze. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132131/birdcage-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132131/birdcage-kettingen/ Hoe leuk zijn deze handgemaakte kettingen in vintage stijl met vogelkooitje? Wij vinden ze in ieder geval erg schattig. https://www.sieradenkistje.nl/c-2255898/bottle-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2255898/bottle-kettingen/ A Message in a bottle. Onze fles kettingen kunnen eventueel ook leeg aangeleverd worden, je kunt er dan zelf iets in doen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132137/camee-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132137/camee-kettingen/ Camee kettingen https://www.sieradenkistje.nl/c-1939672/candy-food-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1939672/candy-food-kettingen/ Kettingen met eten als thema https://www.sieradenkistje.nl/c-1132158/camera-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132158/camera-kettingen/ Kettingen met camera https://www.sieradenkistje.nl/c-1132167/alice-in-wonderland-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132167/alice-in-wonderland-kettingen/ Kettingen met Alice in Wonderland thema https://www.sieradenkistje.nl/c-1132169/vintage-kettingen-retro-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132169/vintage-kettingen-retro-kettingen/ Ben je op zoek naar een mooie vintage ketting? Wij maken de meeste kettingen in vintage stijl met de hand. Zo heb je altijd een uniek sieraad. https://www.sieradenkistje.nl/c-1132172/fun-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1132172/fun-kettingen/ Grappige kettingen https://www.sieradenkistje.nl/c-4756319/kinder-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4756319/kinder-kettingen/ Deze kettingen zijn leuk voor kinderen, maar kunnen natuurlijk ook prima voor volwassenen. https://www.sieradenkistje.nl/c-2102930/ketting-lengtes/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2102930/ketting-lengtes/ Hier kan je zien hoe een ketting ongeveer valt. https://www.sieradenkistje.nl/c-4089821/losse-kettingen-zonder-hanger/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4089821/losse-kettingen-zonder-hanger/ Sinds kort verkopen wij ook losse kettingen. Deze kettingen zijn kant en klaar. Je hoeft er alleen nog een hangertje aan te hangen. https://www.sieradenkistje.nl/c-768785/ringen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-768785/ringen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1136529/ringmaten-tabel/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1136529/ringmaten-tabel/ Om te bepalen hoe groot de ring moet zijn die je nodig hebt kan je even een van je eigen ringen pakken en die op een liniaal leggen (je moet dan natuurlijk alleen de binnenkant van de ring meten). Op het plaatje hieronder kan je zien hoe je op die manier de diameter berekent.. Weet je alleen je ringmaat, maar niet de diameter dan kan je hier onder zien welke diameter je nodig hebt. https://www.sieradenkistje.nl/c-768786/armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-768786/armbanden/ Van armbanden in Ibiza stijl met kwastjes tot wat klassiekere armbanden, als armbanden liefhebster kan je bij Sieradenkistje.nl je hart ophalen. https://www.sieradenkistje.nl/c-6405448/alle-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-6405448/alle-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2161877/infinity-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2161877/infinity-armbanden/ Leuke armbanden met infinity teken, ook wel het teken van oneindige liefde genoemd. https://www.sieradenkistje.nl/c-2169007/ibiza-armbanden-en-leren-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2169007/ibiza-armbanden-en-leren-armbanden/ De populaire Ibiza armband, in zomer én winterversie! https://www.sieradenkistje.nl/c-2917893/vriendschaps-armbandjes-met-kaartje/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2917893/vriendschaps-armbandjes-met-kaartje/ Wat is er nou leuker om iemand te verrassen met een armbandje? Wij weten het wel! Iemand verrassen met een armbandje op een kaartje! Inmiddels hebben we zoveel sieradenkaartjes, dat er voor bijna iedereen wel een toepasselijke te vinden is. En het mooiste komt nog; ze kosten allemaal minder dan €10 en sommige zelfs minder dan €5. Ook voor elk budget is er dus iets leuks te vinden. https://www.sieradenkistje.nl/c-5290416/schelp-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-5290416/schelp-armbanden/ Schelp armbandjes zijn immens populair en dat is niet zo gek, want je krijgt er een heerlijk zomers gevoel van wanneer je deze leukerds om je armen hebt. Meerdere armbandjes om één pols dragen is ook een grote trend, dus leef je uit met alle toffe kleurtjes! https://www.sieradenkistje.nl/c-5886681/kralen-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-5886681/kralen-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-768787/oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-768787/oorbellen/ In ons grote assortiment vind je statement oorbellen, minimalistische oorbellen en alles wat daar tussenin zit. https://www.sieradenkistje.nl/c-5914409/alle-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-5914409/alle-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4238115/statement-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4238115/statement-oorbellen/ Hier vind je onze collectie statement oorbellen en andere grote oorbellen. Onze oorbellen worden verzonden in een transparant geseald zakje en kunnen i.v.m. de hygiëne alleen geretourneerd / geruild worden als zowel het zakje, als de sticker intact is (zie hiervoor ook ons retourbeleid en de algemene voorwaarden). https://www.sieradenkistje.nl/c-4238141/minimalistische-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4238141/minimalistische-oorbellen/ Wij verkopen naast grote / statement oorbellen ook subtiele oorbellen in allerlei soorten. Deze kleine oorbelletjes hebben wij hier voor je geselecteerd. Onze oorbellen worden verzonden in een transparant geseald zakje en kunnen i.v.m. de hygiëne alleen geretourneerd / geruild worden als zowel het zakje, als de sticker intact is (zie hiervoor ook ons retourbeleid en de algemene voorwaarden). https://www.sieradenkistje.nl/c-4238174/sale-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4238174/sale-oorbellen/ Onze oorbellen worden verzonden in een transparant geseald zakje en kunnen i.v.m. de hygiëne alleen geretourneerd / geruild worden als zowel het zakje, als de sticker intact is (zie hiervoor ook ons retourbeleid en de algemene voorwaarden). https://www.sieradenkistje.nl/c-4310809/oorringen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4310809/oorringen/ Oorringetjes, je kunt er niet genoeg van hebben. Wij verkopen oorringen in diverse soorten en maten. Van grote opvallende exemplaren tot kleine minimalistische oorringetjes. Onze oorbellen worden verzonden in een transparant geseald zakje en kunnen i.v.m. de hygiëne alleen geretourneerd / geruild worden als zowel het zakje, als de sticker intact is (zie hiervoor ook ons retourbeleid en de algemene voorwaarden). https://www.sieradenkistje.nl/c-4619043/dieren-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4619043/dieren-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-7028141/halloween-oorbellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-7028141/halloween-oorbellen/ "Halloween" oorbellen zijn de perfecte accessoires om jezelf in de griezelige sfeer van deze betoverende feestdag onder te dompelen. Deze oorbellen zijn doordrenkt met de mystiek en magie van Halloween en voegen een vleugje spookachtige stijl toe aan je look. Met designs geïnspireerd door klassieke Halloween-symbolen zoals pompoenen, vleermuizen, spoken en spinnenwebben, brengen deze oorbellen de geest van Halloween tot leven. Of je nu van plan bent om te gaan trick-or-treaten, een kostuumfeest bij te wonen of gewoon wilt genieten van de sfeer van de herfst, "Halloween" oorbellen voegen een speelse en enigszins sinistere flair toe aan je outfit. Laat je innerlijke heks, vampier, of monster naar voren komen en omarm de donkere kant van deze feestdag met deze betoverende oorbellen. Ze zijn niet alleen een geweldige aanvulling op je Halloween-kostuum, maar ook een leuke manier om je liefde voor deze seizoensviering te tonen. Dus, of je nu kiest voor elegante en ingetogen Halloween-oorbellen of juist voor extravagante en opvallende ontwerpen, deze sieraden zijn een must-have om je Halloween-enthousiasme te uiten. Dompel jezelf onder in de betoverende wereld van Halloween met deze spookachtige oorbellen! https://www.sieradenkistje.nl/c-4852846/zonnebrilkoordjes-sunny-cords/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4852846/zonnebrilkoordjes-sunny-cords/ Ze zijn handig en ze staan nog leuk ook. Deze zonnebrilkoordjes kan je makkelijk vastklemmen aan je bril en wanneer je je bril af doet hangt 'ie gewoon om je nek. Geen gedoe meer om 'm steeds in en uit je tas te halen en je loopt niet het risico dat je je bril ergens laat liggen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1007478/haar-accessoires/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1007478/haar-accessoires/ Haarspeldjes en haarbanden https://www.sieradenkistje.nl/c-2164556/enkelbandjes/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2164556/enkelbandjes/ Enkelbandjes zijn onmisbaar wanneer je op vakantie gaat. Je shopt de leukste enkelbandjes bij Sieradenkistje.nl. https://www.sieradenkistje.nl/c-1954127/horloges/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1954127/horloges/ Horloges in allerlei kleuren https://www.sieradenkistje.nl/c-4843082/kinder-sieraden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4843082/kinder-sieraden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3960864/925-sterling-zilveren-artikelen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3960864/925-sterling-zilveren-artikelen/ Prachtige minimalistische sieraden van echt zilver koop je bij Sieradenkistje.nl. https://www.sieradenkistje.nl/c-3482114/portemonnees-tassen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3482114/portemonnees-tassen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1229665/overige-accessoires/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1229665/overige-accessoires/ Leuke hebbedingetjes https://www.sieradenkistje.nl/c-3869725/patches/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3869725/patches/ Een patch op een kledingstuk bevestigen is eigenlijk heel simpel. Je legt het kledingstuk vlak op de strijkplank en plaats de patch op de plek waar je 'm wil hebben. Leg over de patch even een dunne theedoek of een stukje bakpapier en maak ronddraaiende bewegingen met de strijkbout over de patch, voor ongeveer een minuut. Laat hierna de patch afkoelen en controleer voorzichtig of de patch goed is bevestigd. https://www.sieradenkistje.nl/c-976938/cadeaubonnen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-976938/cadeaubonnen/ Cadeaubon kopen? De verzending van een cadeaubon gaat per e-mail of per brievenbuspost en is gratis als je alleen een (of meerdere) cadeaubon(nen) koopt. Er kan maar één cadeaubon per bestelling worden gebruikt. Wij kunnen dat helaas ook niet veranderen, dat heeft de webshopaanbieder zo ingesteld. In veel gevallen zal het dus handiger zijn om bv één bon van 20,00 euro te kopen in plaats van twee van 10,00 euro. Een cadeaubon gekregen? Met een cadeaubon kunnen alle artikelen worden gekocht, de verzendkosten dien je zelf te betalen. Het is eventueel mogelijk om meerdere giftcodes samen te voegen tot één giftcode. Heb je bijvoorbeeld twee cadeaubonnen ontvangen van 10,00 euro dan kunnen wij je een giftcode van 20,00 euro geven als je ze in één keer wil besteden. Daarvoor kan je even mailen naar info@sieradenkistje.nl https://www.sieradenkistje.nl/c-1179820/sale-sale-sale-sale/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1179820/sale-sale-sale-sale/ We all love SALE! https://www.sieradenkistje.nl/c-2341955/sale-kettingen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341955/sale-kettingen/ Kettingen in de SALE https://www.sieradenkistje.nl/c-2341963/sale-armbanden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341963/sale-armbanden/ Armbanden in de SALE https://www.sieradenkistje.nl/c-2341964/sale-ringen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341964/sale-ringen/ Ringen in de SALE https://www.sieradenkistje.nl/c-2341966/sale-oorbellen-ear-cuffs/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341966/sale-oorbellen-ear-cuffs/ Oorbellen & Ear Cuffs in de SALE https://www.sieradenkistje.nl/c-2341970/sale-overige-sieraden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341970/sale-overige-sieraden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341971/sale-collar-kettingen-collar-brooches/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341971/sale-collar-kettingen-collar-brooches/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341972/sale-horloges/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2341972/sale-horloges/ Horloges in de SALE https://www.sieradenkistje.nl/c-4065952/sale-portemonnees/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4065952/sale-portemonnees/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1778273/algemene-voorwaarden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1778273/algemene-voorwaarden/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776426/veel-gestelde-vragen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776426/veel-gestelde-vragen/ Je bestelling wordt de eerstvolgende werkdag verstuurd (bijv. op maandag besteld = op dinsdag verstuurd en op vrijdag besteld = maandag verstuurd). Hou er rekening mee dat de normale brievenbuspost niet meer binnen één werkdag wordt geleverd door Postnl, maar dat het tegenwoordig een paar werkdagen duurt. Heb je haast met je bestelling, kies dan voor brievenbuspakje of pakketpost, dat gaat in de meeste gevallen wat sneller. Onze verzenddagen zijn: ma, di, woe, do, vrij (m.u.v. feestdagen). Je bestelling wordt verstuurd met PostNL of DHL. Als je iets snel nodig hebt, adviseren wij je om te kiezen voor voor de optie pakketpost of verzekerde post. Dan heb je de meeste kans dat je het ook daadwerkelijk snel in huis hebt (m.u.v. het weekend, de post wordt niet opgehaald op zaterdag en zondag). Kies dan ook voor een directe betaalmethode als b.v. Ideal | Wero of Bancontact, dan komt de betaling direct bij ons binnen. Het gebeurt de laatste tijd namelijk vaak dat de brievenbuspost er iets langer over doet dan we altijd gewend waren. Kies dus alleen voor brievenbuspost als je er geen haast mee hebt.Bestel je vanuit het buitenland dan duurt het een paar dagen langer voor je je bestelling zal ontvangen. Voor België houdt PostNL 1-2 werkdagen aan voor pakketpost, bij een brievenbuspakje met track & trace duurt het gemiddeld 2 tot 4 werkdagen voor je het ontvangt en niet traceerbare brievenbuspost kan nog wat langer gaan duren, soms wel 8 werkdagen. Hou daar rekening mee!In drukke periodes kunnen verzendtijden afwijken, wij hebben daar helaas geen invloed op. Voor Frankrijk en Duitsland kan je ook direct kiezen tijdens het afronden van de bestelling. Woon je in een ander EU land, stuur ons dan even een mailtje, dan voegen we het gewenste land toe. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. Momenteel versturen we alleen naar EU landen. Staat het land van verzending er niet bij, stuur ons dan even een mailtje, dan zetten we het erbij. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. I.v.m. de nieuwe Duitse regelgeving (omtrent de verpakking en recycling), is het voor ons niet meer rendabel om naar Duitsland te versturen. De uitzonderlijke keren dat we een bestelling vanuit Duitsland krijgen, wegen niet op tegen de kosten die wij jaarlijks zouden moeten betalen om naar Duitsland te kunnen blijven versturen. _____________________ Het bedrag wat je aan verzendkosten betaalt is gebaseerd op het gewicht van je bestelling + verpakkingsmateriaal + de bijkomende kosten die wij bij iedere bestelling standaard moeten maken (o.a. BTW & ideal | Wero- paypal- of overschrijvingskosten). Op brievenbuspakjes, pakketpost en verzekerde post leggen wij zelf wat bij, om de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Mocht je voor brievenbuspost kiezen, maar de bestelling is te groot om door de brievenbus te kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs van pakketpost. Wij zullen je zending in dit geval dus ook per pakketpost versturen. Als je een of meerdere artikelen in je winkelwagentje hebt zitten, kan je meteen zien hoeveel verzendkosten je voor je bestelling betaalt. Je kunt bij ons kiezen tussen brievenbuspost, brievenbuspakje, pakketpost en aangetekende zending. Deze opties zijn voor Nederland allemaal beschikbaar. Woon je buiten Nederland, dan heb je de keuze tussen brievenbuspost of Pakketpost. Kies je voor gewone brievenbuspost dan is de zending niet traceerbaar. Kies je voor brievenbuspakje, pakketpost en verzekerd versturen, dan krijg je een track & trace code waarmee het pakket te volgen is op de site van PostNL. Hou er rekening mee dat er op maandag geen brievenbuspost of brievenbuspakjes worden bezorgd, maar alleen pakketpost. Bestel je meer artikelen dan wij in de grootste brievenbusdoos kwijt kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs voor pakketpost, ook al kies je voor brievenbuspost. Hou er dus rekening mee dat het niet altijd door de brievenbus past en wij het soms als pakket moeten versturen ook al kies je daar niet voor. LET OP: Wil je gebruik maken van de achteraf betaal optie van Klarna, dan kan je vanaf nu alleen nog kiezen voor traceerbare verzendoptie zoals b.v. pakketpost of verzekerde post. De factuur wordt altijd per email verstuurd samen met de betaalbevestiging én de verzendbevestiging. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Ik wil betalen met Klarna (achteraf betalen), maar mijn betaling wordt geweigerd, wat moet ik doen? Klarna voert een zogenaamde 'snelle credit check' uit over de gegevens niet je invoert. Het kan daarbij voorkomen dat je achteraf betaling niet wordt geaccepteerd. Dat kan verschillende redenen hebben. Wij hebben daar zelf geen enkele invloed op. Je kunt in het geval van weigering op een andere manier betalen of contact opnemen met Klarna. Klarna Klantenservice (Nederland): https://www.klarna.com/nl/klantenservice/---------------------------------------------------------------------------------------------------- Zijn alle sieraden handgemaakt? Nee, slechts een gedeelte (ongeveer de helft momenteel) van ons assortiment is zelf ontworpen en handgemaakt, de rest kopen wij in bij verschillenden groothandels. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- HOE VOORKOM IK HET VERKLEUREN VAN EEN SIERAAD? JE KUNT BIJ ONS KIEZEN UIT EEN GROOT ASSORTIMENT STAINLESS STEEL SIERADEN. DEZE SIERADEN BLIJVEN LANG MOOI EN VERKLEUREN NIET OF NAUWELIJKS. JE KUNT NAAR DE ZOEKFUNCTIE GAAN EN DAAR "STAINLESS" INTIKKEN. DAN ZIE JE ALLES WAT WIJ VERKOPEN IN DEZE KWALITEIT.Bij de een verkleuren niet echt gouden of zilveren sieraden sneller dan bij de ander. Dat heeft te maken met de zuurgraad van je huid. Een trucje wat goed helpt tegen het verkleuren van sieraden, is je het insmeren met blanke nagellak. Op die manier leg je een soort beschermlaagje over de je sieraad en zal hij mooi blijven en niet afgeven. Je kunt dit het beste af en toe herhalen. Goudkleurige kettingen kan je op dezelfde manier langer mooi houden met een laagje blanke spuitlak. Dit is te koop bij bv de Gamma. Dit beschermlaagje schijnt ook goed te werken voor mensen met een allergie. We horen regelmatig dat mensen die normaal gesproken alleen echt zilver kunnen dragen, dit op deze manier oplossen en zo toch leuke en betaalbare sieraden kunnen kopen. Wij adviseren om de sieraden voor het slapen gaan af te doen. Op die manier blijven ze langer mooi. Hou je sieraden zoveel mogelijk droog, door vocht (bv het spuiten van parfum of smeren van creme) en transpiratie (bv door te sporten). Zo voorkom je aantasting door vocht. Bewaar ze ook nooit in de badkamer. Silver plated, echt zilveren artikelen en vaak ook zilverkleurige artikelen kan je heel makkelijk schoonmaken met een zilverbadje of zilverpoets. Hou er rekening mee dat het laagje van silver plated sieraden er wel na verloop van tijd vanaf slijt. Stainless steel sieraden daarentegen zijn waterproof, deze kan je dus wel omhouden onder de douche of tijdens het slapen. Sieraden met glaskralen raden we wel af om af te doen en niet mee te douchen en zwemmen. Deze kralen kunnen vaal van kleur worden anneer ze in contact komen met chloor.---------------------------------------------------------------------------------------------------- Wat te doen als mijn verzilverde of zilveren ketting of armband verkleurt? Wij verkopen enkele silver plated en echt zilveren armbanden en kettingen. Deze worden na verloop van tijd een beetje bruin. Dat is echter helemaal normaal voor echt zilver, het is een van de eigenschappen die zilver heeft, het oxideert. Juist doordat het echt zilver is, verkleurt het dus een beetje. Doe je hier niets aan, dan wordt het na verloop van tijd zelfs zwart. Het grote voordeel van zilver is, dat het gemakkelijk weer schoon te maken is. Deze verkleurig is vaak heel makkelijk weg te poetsen. Meestal lukt dat al prima met je vinger of met een droge doek. Lukt dat niet dan kan het met een zilverpoetsdoek, zilverpoets of een zilverbadje schoongemaakt worden. Bij verzilverde sieraden slijt het laagje zilver er na verloop van tijd vanaf. Om deze sieraden zo lang mogelijk mooi te houden adviseren we verzilverde sieraden niet te dragen tijdens het sporten, douchen of slapen. Zie ook de wat meer uitgebreide onderhoudstips voor zilver: onderhoudstips voor zilver Een zilverbadje werkt vaak ook prima voor zilverkleurige artikelen die niet verzilverd zijn, maar wel iets verkleurd zijn (bijvoorbeeld de "zilver snelglansdip" van het merk HG). Dit gebruik ik voor mijn eigen niet echt zilveren sieraden ook regelmatig. Je doet heel erg lang met een potje en heel veel sieraden knappen er weer enorm van op. En een hele goedkope tip die ik laatst hoorde (maar zelf nog niet heb uitgeprobeerd) is je sieraden poetsen met een oude tandenborstel en wat tandpasta.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Kunnen jullie mijn bestelling als cadeautje verpakken?Wij pakken alles standaard voor je in. Daar zijn normaal gesproken geen extra kosten aan verbonden.Wanneer je meerdere artikelen besteld hebt dan verpakken wij niet alles apart, maar doen wij het zoveel mogelijk bij elkaar, omdat de verpakkingen die wij gebruiken ook voor ons behoorlijk duur zijn. Wil je toch artikelen apart verpakt hebben, vermeld het dan even in de opmerkingenbox tijdens het afronden van je bestelling. Dan kunnen wij daar rekening mee houden en er eventueel wat inpakpapier bij doen zodat je het zelf apart kunt inpakken. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------Klachten Wij vinden het heel vervelend als een klant niet tevreden is, klachten proberen wij daarom altijd zo goed mogelijk op te lossen. Is er, buiten jouw schuld om, iets mis met een sieraad dat je gekocht hebt, mail dan naar: info@sieradenkistje.nl Het is belangrijk om je ordernummer erbij te vermelden, dan kunnen wij meteen zien om wie het gaat en wat je bij ons besteld hebt. Heb je je ordernummer niet meer, vermeld dan je volledige naam en het mailadres waarmee je hebt besteld. Mocht je niet tevreden zijn met de oplossing van uw klacht is het uw recht om een klacht/geschil in te dienen bij de geschillencommissie via het ODR platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ -------------------------------------------------------------------------------------------------------- STAAN JULLIE INGESCHREVEN BIJ DE KVK?Ja, wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer. 50421042 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- IK HEB EEN BLOG, WILLEN JULLIE EEN WINACTIE MET MIJ ORGANISEREN?Momenteel zijn we niet op zoek naar promotors. Wanneer we wel iemand zoeken zullen we een oproepje plaatsen op Instagram. Daar kan je dan op reageren. P.s: wil je toch graag een winactie of artikel plaatsen op je blog of op Instagram, dan kan je natuurlijk wel zelf iets bij ons kopen om te verloten onder je trouwe volgers. Je kunt ons dan mailen en wij zullen jouw winactie voor je promoten op onze Facebook en Instagram pagina en op de site. Dan krijg jij dus gratis promotie voor jouw blog / instagram account.---------------------------------------------------------------------------------------------------------- WAT WORDT ER BEDOELD MET DE LENGTE VAN DE KETTING IS 80CM?Daarmee bedoelen we dat de lengte van de ketting enkel gemeten 80cm lang is. Dus wanneer het slotje open is en je hem in zn geheel langs een meetlint legt. Bij langer maken of inkorten graag ook deze totale lengte vermelden. Wanneer we een ketting dubbel meten (dat doen we bijvoorbeeld wanneer er veel hangers / steentjes aan zitten, anders krijg je geen realistisch beeld van hoe lang de ketting hangt) dan staat dat er altijd bij vermeld.------------------------------------------------------------------------------------------------------------- KUNNEN JULLIE DE KETTING, ARMBAND OF ENKELBANDJE LANGER OF KORTER MAKEN?De meeste sieraden kunnen langer en korter gemaakt worden. Dat is een service die wij bieden en dat is dus gratis. Wil je dat, dan kan je even contact met ons opnemen door het contactformulier in te vullen of even te mailen naar info@sieradenkistje.nl. Vermeld in je berichtje even om welk sieraad het gaat (naam of een linkje).---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- IK HEB GEEN BEVESTIGINGSMAIL ONTVANGENHet is mogelijk dat de bevestigingse-mail in de map Ongewenste e-mail terecht komt, kijk daar dus eerst even. Bij gebruikers van Hotmail en G-mail kan er soms een vertraging ontstaan, dan suurt het dus wat langer voor je de bevestigingsmail ontvangt. Je kunt het beste info@sieradenkistje.nl als contactpersoon toe te voegen zodat je al onze e-mails kunt ontvangen. Ook komt het nog wel eens voor dat een een tikfoutje zit in het opgegeven mailadres. Dan zal de bevestiging niet in je mailbox arriveren. Vermoed je dat? Mail ons dan even dan passen we het opgegeven mailadres aan.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ KAN IK MIJN BESTELLING NOG WIJZIGEN OF ANNULEREN?Soms is het nog wel mogelijk om een order te wijzigen. Het hangt er vanaf of je order al ingepakt is of niet. Zodra we een verzendlabel / postzegel op jouw pakje hebben geplakt, is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren, tenzij je de kosten van de verzending op je wil nemen die wij dan dus al betaald hebben. Stuur dan z.s.m. een e-mail naar ons en wij zullen gaan kijken wat we voor je kunnen doen. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- KAN IK IETS RETOURNEREN OF RUILEN?Je hebt 14 dagen de tijd om melding te maken van retour en nogmaals 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren. Voorwaarde is wel dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is. Wanneer er kaartjes / labels aan zitten, deze graag laten zitten tijdens het passen en er pas afhalen als je besluit het artikel te houden (hetzelfde wat je doet wanneer je iets in een winkel past dus). Zo houden wij enige controle over het feit of iets niet gedragen is. Let op: Oorbellen kunnen i.v.m. de hygiene alleen geretourneerd of geruild worden wanneer de verpakking en de sealsticker intact zijn. Je kunt ze dus wel bekijken, maar niet passen. Wij verpakken oorbellen in een transparant zakje. Dit zakje wordt gesealed met een sticker. Wij kunnen ze alleen terugnemen als de sticker onbeschadigd is. Belangrijk: Wil je iets retourneren, meld je retour dan aan via info@sieradenkistje.nl Nadat wij jouw retourmelding hebben ontvangen, heb je nog 14 dagen de tijd om de artikelen retour te sturen. Stuur met je retour ook altijd de factuur en een ingevuld retourformulier (hieronder te downloaden) en herroepingsformulier mee. De factuur sturen wij altijd mee met de verzendbevestigingsmail, dus deze is in je inbox te vinden. Het retourformulier en herroepingsformulier zijn hieronder te downloaden.Wij hebben deze formulieren nodig voor onze administratie en moeten deze kunnen overdragen aan de belastingdienst wanneer zij daar om vragen. Zonder deze formulieren kunnen wij de retour niet in behandeling nemen! Het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarmee je de betaling aan Sieradenkistje.nl hebt voltooid. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Stuur je de hele bestelling retour dan betalen wij ook de verzendkosten terug die je bij je aankoop hebt betaald. Bij retournering van een deel van je bestelling worden deze verzendkosten niet vergoed. De verzendkosten voor het retourneren dien je zelf te betalen (tenzij het om een fout van ons gaat natuurlijk). Deze kosten bedragen circa 6,95 per zending. Het risico van de retourzending is voor de verzender. Als je een artikel terug stuurt en het raakt kwijt, dan bent je daar dus zelf verantwoordelijk voor. Kies daarom voor traceerbare post! Hier kan je het herroepingsformulier en het retourformulier downloaden: Herroepingsrecht formulier RetourformulierRetouren kunnen worden gestuurd naar: Sieradenkistje.nl Pollux 79 3902 TB VeenendaalZorg ervoor dat je de artikelen goed verpakt, zodat het tijdens verzending niet kapot kan gaan. Wij kunnen alleen artikelen retour nemen die heel terug komen. Verpak en verstuur het daarom zoals je het ook van ons hebt ontvangen, dat is altijd de veiligste manier. Heb je er een gratis artikel als dank voor je bestelling bij gekregen? Bij retournering van de gehele bestelling ontvangen wij dit ook graag terug. We hebben gemerkt dat deze attentie vaak wel gehouden wordt en dat is natuurlijk niet helemaal fair. Stuur je de bestelling gedeeltelijk terug, dan mag je het cadeautje natuurlijk gewoon houden.Wil je iets ruilen dan kan je dezelfde procedure volgen, je kunt dan voor het nieuwe artikel gewoon een nieuwe bestelling plaatse -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- HOEVEEL VERZENDKOSTEN MOET IK BETALEN?Het bedrag wat je aan verzendkosten betaalt is gebaseerd op het gewicht van je bestelling + verpakkingsmateriaal + de bijkomende kosten die wij bij iedere bestelling standaard moeten maken (o.a. BTW en Ideal kosten). Op pakketpost leggen wij zelf wat bij om de kosten voor onze klanten zoveel mogelijk te drukken. Als je een of meerdere artikelen in je winkelwagentje hebt zitten kan je meteen zien hoeveel verzendkosten je voor je bestelling betaalt.Voor Nederland kies je dan "brievenbuspost Nederland", "brievenbuspakje" of "pakketpost Nederland" en voor België kies je voor "brievenbuspost Europa" of pakketpost Europa". Je kunt bij ons kiezen tussen brievenbuspost, brievenbuspakje en pakketpost. Kies je voor gewone brievenbuspost dan is de zending niet traceerbaar. Kies je voor brievenbuspakje of pakketpost dan krijg je een track & trace code waarmee het pakket online te volgen is via de website van PostNL. Wij raden je aan om bij hogere bedragen voor een traceerbaar brievenbuspakje of pakketpost te kiezen, dat is namelijk veiliger! Zo nu en dan komt het voor dat de post er iets langer over doet dan een werkdag. Vooral bij brievenbuspost komt dat wel eens voor. Hou daar rekening mee bij het kiezen van de verzendwijze. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden? We versturen je bestelling normaal gesproken de eerstvolgende werkdag. Onze verzenddagen voor brievenbuspost én pakketpost zijn: ma, di, woe, do, vrij. In het weekend worden de brievenbussen niet meer geleegd door PostNL, het heeft dus geen zin meer om ook op zaterdag en zondag te posten. Heb je iets snel nodig? Dan is het natuurlijk heel belangrijk om op tijd te bestellen. Kies dan ook voor de optie pakketpost of brievenbuspakje (en betaal met Ideal), dan heb je de meeste kans dat je het ook daadwerkelijk snel in huis hebt. Bestel je vanuit het buitenland dan duurt het een paar dagen langer voor je je bestelling zal ontvangen.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Op welke manieren kan ik betalen? Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen: - iDeal | Wero -Overschrijving (vooraf overmaken) - PayPal (komen extra kosten bij) - Klarna (achteraf betalen) - LET OP: Wil je gebruik maken van de achteraf betaal optie van Klarna, dan kan je alleen kiezen voor brievenbuspakje, pakketpost of verzekerde verzending. Er komen extra kosten bij wanneer je voor Klarna kiest. - Bancontact - SOFORT Banking / DIRECTebanking Voor een snelle bezorging raden wij aan te kiezen voor een directe betaalmethode zoals iDeal | Wero of Bancontact. In dat geval krijgen wij jouw betaling meteen binnen en kan je bestelling sneller verwerkt en verzonden worden. Wanneer je in het bezit bent van een kortingscode, dan dient deze voor het plaatsen van je bestelling te worden ingevoerd. Als je naar het winkelmandje gaat, zie je daar een vakje met 'Kortingscode' staan. Wij kunnen kortingscodes niet achteraf verrekenen. Zie hier een uitgebreide uitleg van de betaalmethodes.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MIJN BESTELLING IS NIET AANGEKOMEN, WAT MOET IK DOEN?Het gebeurt helaas af en toe dat een zending er langer over doet dan normaal. Vooral bij brievenbuspost is dit nog wel eens het geval. Hier kunnen wij helaas niets aan doen, wanneer de bestelling hier weg is gegaan is het aan PostNL om de bestelling op tijd te bezorgen. Daar hebben wij dan dus geen invloed meer op nadat de zending ons pand heeft verlaten.. Als je bestelling binnen 14 dagen nog steeds niet is aangekomen, neem dan even contact met ons op.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- IK HEB EEN VERKEERD ARTIKEL ONTVANGEN, WAT NU?Neem zo snel mogelijk contact met ons op wanneer je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Wij sturen dan het juiste artikel naar je toe. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- IK WOON IN BELGIë, KAN IK OOK BESTELLEN?Ja hoor, dat kan. Wij versturen ook naar België. Kies bij het afronden van je bestelling als verzendwijze "Brievenbuspost naar België" of "Pakketpost naar België".-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ER IS IETS KAPOT GEGAAN, KRIJG IK EEN NIEUW ARTIKEL?Mocht je sieraad op korte termijn buiten jouw schuld om kapot gegaan zijn dan zullen wij dat ten aller tijde oplossen. Neem even contact met ons op als er iets kapot is gegaan, wij zullen je dan vragen om het artikel retour te sturen en wij vervangen of repareren het dan kosteloos voor je.------------------------------------------------------------------------------------------------------------ WAAR ZIJN DE SIERADEN VAN GEMAAKT?Dat verschilt per sieraad. De meeste sieraden zijn gemaakt van metaal,bijvoorbeeld zinklegeringen, aluminium, messing of koper met een laagje zilver of goud (wel nikkel- en loodvrij materiaal). De laatste tijd werken wij ook veel met stainless steel. Het voordeel hiervan is dat het heel sterk is en mooi blijft.Ondanks dat iets nikkelvrij is kan je toch een allergie krijgen van metalen producten. Want ook voor o.a. aluminium kan je allergisch zijn. Iedere huid is anders. Mocht dat het geval zijn dan kan je misschien eens proberen om een laagje blanke nagellak aan te brengen en goed te laten drogen. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- ZIJN DE SIERADEN OOK IN DE WINKEL TE KOOP?De sieraden die in de webwinkel staan zijn niet in de winkel te koop. Wij hebben onder andere voor een webshop gekozen omdat we graag de prijzen laag willen houden en met de huur van een pand zouden die flink omhoog moeten.-------------------------------------------------------------------------------------------------------- NIEUWSBRIEFJe kunt je via onze webshop aanmelden voor onze nieuwsbrief. Wanneer er kortingsakties of kortingscodes zijn, dan worden deze via de nieuwsbrief bekend gemaakt. Het is dus de moeite waard om je aan te melden! Wil je je afmelden, stuur ons dan even een berichtje, dan verwijderen we je uit het systeem. Je e-mailadres gebruiken wij alleen voor de nieuwsbrief en zullen het niet aan derden doorgeven. https://www.sieradenkistje.nl/c-776433/wat-is-de-levertijd/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776433/wat-is-de-levertijd/ Je bestelling wordt de eerstvolgende werkdag verstuurd (bijv. op maandag besteld = op dinsdag verstuurd en op vrijdag besteld = maandag verstuurd). Hou er rekening mee dat de normale brievenbuspost niet meer binnen één werkdag wordt geleverd door Postnl, maar dat het tegenwoordig een paar werkdagen duurt. Heb je haast met je bestelling, kies dan voor brievenbuspakje of pakketpost, dat gaat in de meeste gevallen wat sneller. Onze verzenddagen zijn: ma, di, woe, do, vrij (m.u.v. feestdagen). Je bestelling wordt verstuurd met PostNL of DHL. Als je iets snel nodig hebt, adviseren wij je om te kiezen voor voor de optie pakketpost of verzekerde post. Dan heb je de meeste kans dat je het ook daadwerkelijk snel in huis hebt (m.u.v. het weekend, de post wordt niet opgehaald op zaterdag en zondag). Kies dan ook voor een directe betaalmethode als b.v. Ideal | Wero of Bancontact, dan komt de betaling direct bij ons binnen. Het gebeurt de laatste tijd namelijk vaak dat de brievenbuspost er iets langer over doet dan we altijd gewend waren. Kies dus alleen voor brievenbuspost als je er geen haast mee hebt.Bestel je vanuit het buitenland dan duurt het een paar dagen langer voor je je bestelling zal ontvangen. Voor België houdt PostNL 1-2 werkdagen aan voor pakketpost, bij een brievenbuspakje met track & trace duurt het gemiddeld 2 tot 4 werkdagen voor je het ontvangt en niet traceerbare brievenbuspost kan nog wat langer gaan duren, soms wel 8 werkdagen. Hou daar rekening mee!In drukke periodes kunnen verzendtijden afwijken, wij hebben daar helaas geen invloed op. Voor Frankrijk en Duitsland kan je ook direct kiezen tijdens het afronden van de bestelling. Woon je in een ander EU land, stuur ons dan even een mailtje, dan voegen we het gewenste land toe. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. Momenteel versturen we alleen naar EU landen. Staat het land van verzending er niet bij, stuur ons dan even een mailtje, dan zetten we het erbij. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. I.v.m. de nieuwe Duitse regelgeving (omtrent de verpakking en recycling), is het voor ons niet meer rendabel om naar Duitsland te versturen. De uitzonderlijke keren dat we een bestelling vanuit Duitsland krijgen, wegen niet op tegen de kosten die wij jaarlijks zouden moeten betalen om naar Duitsland te kunnen blijven versturen. _____________________ Het bedrag wat je aan verzendkosten betaalt is gebaseerd op het gewicht van je bestelling + verpakkingsmateriaal + de bijkomende kosten die wij bij iedere bestelling standaard moeten maken (o.a. BTW & ideal | Wero- paypal- of overschrijvingskosten). Op brievenbuspakjes, pakketpost en verzekerde post leggen wij zelf wat bij, om de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Mocht je voor brievenbuspost kiezen, maar de bestelling is te groot om door de brievenbus te kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs van pakketpost. Wij zullen je zending in dit geval dus ook per pakketpost versturen. Als je een of meerdere artikelen in je winkelwagentje hebt zitten, kan je meteen zien hoeveel verzendkosten je voor je bestelling betaalt. Je kunt bij ons kiezen tussen brievenbuspost, brievenbuspakje, pakketpost en aangetekende zending. Deze opties zijn voor Nederland allemaal beschikbaar. Woon je buiten Nederland, dan heb je de keuze tussen brievenbuspost of Pakketpost. Kies je voor gewone brievenbuspost dan is de zending niet traceerbaar. Kies je voor brievenbuspakje, pakketpost en verzekerd versturen, dan krijg je een track & trace code waarmee het pakket te volgen is op de site van PostNL. Hou er rekening mee dat er op maandag geen brievenbuspost of brievenbuspakjes worden bezorgd, maar alleen pakketpost. Bestel je meer artikelen dan wij in de grootste brievenbusdoos kwijt kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs voor pakketpost, ook al kies je voor brievenbuspost. Hou er dus rekening mee dat het niet altijd door de brievenbus past en wij het soms als pakket moeten versturen ook al kies je daar niet voor. LET OP: Wil je gebruik maken van de achteraf betaal optie van Klarna, dan kan je vanaf nu alleen nog kiezen voor traceerbare verzendoptie zoals b.v. pakketpost of verzekerde post. De factuur wordt altijd per email verstuurd samen met de betaalbevestiging én de verzendbevestiging. https://www.sieradenkistje.nl/c-1906613/zijn-alle-artikelen-handgemaakt/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1906613/zijn-alle-artikelen-handgemaakt/ Nee, slechts een gedeelte (ongeveer 1/3 momenteel) van ons assortiment is zelf ontworpen en handgemaakt, de rest kopen wij in bij verschillenden groothandels. De handgemaakte artikelen zijn vaak net iets hoger geprijsd, omdat daar natuurlijk veel meer werk in zit. https://www.sieradenkistje.nl/c-856323/hoe-voorkom-ik-het-verkleuren-van-een-sieraad/ https://www.sieradenkistje.nl/c-856323/hoe-voorkom-ik-het-verkleuren-van-een-sieraad/ Bij de een verkleuren niet massief gouden of zilveren sieraden sneller dan bij de ander. Dit heeft te maken met de zuurgraad van je huid. Een trucje wat goed helpt tegen het verkleuren van ringen is je ring insmeren met blanke nagellak. Op die manier leg je een soort bescherm laagje over de ring en zal hij mooi blijven en niet afgeven. Je kunt dit het beste af en toe herhalen. Goudkleurige kettingen kan je op dezelfde manier langer mooi houden met een laagje blanke (nagel)lak of met spuitlak (dit is te koop bij bv de Gamma). Dit beschermlaagje schijnt ook goed te werken voor mensen met een allergie. We horen regelmatig dat mensen die normaal gesproken alleen echt zilver kunnen dragen, dit op deze manier oplossen en zo toch leuke en betaalbare sieraden kunnen kopen. Wij adviseren om de sieraden voor het slapen gaan altijd af te doen. Op die manier blijven ze langer mooi. Hou je sieraden zoveel mogelijk droog, door vocht (bv het spuiten van parfum of smeren van creme) en transpiratie (bv door te sporten). Zo voorkom je aantasting door vocht. Het is aan te raden om sieraden niet in de badkamer te bewaren. Door de hoge luchtvochtigheid zullen ze daar eerder verkleuren dan wanneer je ze bv. in de slaapkamer bewaart. Silver plated, echt zilveren artikelen en vaak ook de wat goedkopere zilverkleurige artikelen kan je heel makkelijk schoonmaken met een zilverbadje of zilverpoets. (bijvoorbeeld de "zilver snelglansdip" van het merk HG). Dit gebruik ik voor mijn eigen niet echt zilveren sieraden ook regelmatig. Je doet heel erg lang met een potje en heel veel sieraden knappen er weer enorm van op. En een hele goedkope tip die ik laatst hoorde (maar zelf nog niet heb uitgeprobeerd) is je sieraden poetsen met een oude tandenborstel en wat tandpasta. Hou er rekening mee dat het laagje van silver plated sieraden er wel na verloop van tijd vanaf slijt. Stainless steel sieraden daarentegen zijn waterproof, deze kan je dus wel omhouden onder de douche of tijdens het slapen. Sieraden met glaskralen raden we wel aan om af te doen en niet mee te douchen en zwemmen. Deze kralen kunnen vaal van kleur worden wanneer ze in contact komen met chloor. https://www.sieradenkistje.nl/c-2521478/wat-te-doen-als-mijn-zilveren-zilverkleurige-sieraad-iets-verkleurt/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2521478/wat-te-doen-als-mijn-zilveren-zilverkleurige-sieraad-iets-verkleurt/ Wij verkopen enkele silver plated en echt zilveren armbanden en kettingen. Deze worden na verloop van tijd een beetje bruin. Dat is echter helemaal normaal voor echt zilver, het is een van de eigenschappen die zilver heeft, het oxideert. Juist doordat het echt zilver is verkleurt het dus een beetje. Doe je hier niets aan dan wordt het na verloop van tijd zelfs zwart. Het grote voordeel van zilver is, dat het gemakkelijk weer schoon te maken is. De verkleurig is vaak heel makkelijk weg te poetsen. Meestal lukt dat bij hangers al prima met je vinger of met een droge doek. Lukt dat niet dan kan het met zilverpoets of een zilverbadje schoongemaakt worden. Een zilverbadje werkt vaak ook prima voor zilverkleurige artikelen die niet verzilverd zijn, maar wel iets verkleurd zijn (bijvoorbeeld de "zilver snelglansdip" van het merk HG). Dit gebruik ik voor mijn eigen niet echt zilveren sieraden ook regelmatig. Je doet heel erg lang met een potje en heel veel sieraden knappen er weer enorm van op. En een hele goedkope tip die ik laatst hoorde (maar zelf nog niet heb uitgeprobeerd) is je sieraden poetsen met een oude tandenborstel en wat tandpasta. https://www.sieradenkistje.nl/c-1215521/klachten/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1215521/klachten/ Wij vinden het heel vervelend als de klant niet tevreden is, klachten proberen wij daarom altijd zo goed mogelijk op te lossen. Is er buiten jouw schuld om iets mis met een sieraad dat je gekocht hebt, mail dan naar: info@sieradenkistje.nl Het is belangrijk om je ordernummer erbij te vermelden, dan kunnen wij meteen zien om wie het gaat en wat je bij ons besteld hebt. Heb je je ordernummer niet meer, vermeld dan je volledige naam en het mailadres waarmee je hebt besteld. https://www.sieradenkistje.nl/c-1071420/staan-jullie-ingeschreven-bij-de-kvk/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1071420/staan-jullie-ingeschreven-bij-de-kvk/ Ja, wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer. 50421042 https://www.sieradenkistje.nl/c-1014650/ik-heb-een-blog-willen-jullie-met-mij-samenwerken/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1014650/ik-heb-een-blog-willen-jullie-met-mij-samenwerken/ Heb jij een goedlopend blog of een instagram account met heel veel volgers en vind je het leuk om een keer met ons samen te werken in de vorm van een winactie of gewoon een promotie? Wie weet kunnen we dat een keer doen! Hou er wel rekening mee dat het echt een samenwerking moet zijn en we daar dus geen geld voor kunnen betalen. Wat doen we dan wel? Wij sturen op onze kosten een sieraad naar je toe. Jij toont het sieraad met een duidelijke verwijzing naar onze webshop of je schrijft een blog over ons / het sieraad dat je hebt ontvangen. Het artikel dat je toont aan je volgers mag je natuurlijk houden. Ook promoten wij jouw blog of Instagram account. Wij hebben meer dan 4000 volgers op Facebook en er komt ook een linkje naar jouw account / artikel op onze site te staan. Reviews zijn voor ons alleen interessant wanneer een blog heel veel volgers heeft (denk aan rond de 1000) en zijn daarom alleen door deze bloggers aan te vragen (let op: vaste volgers zijn niet hetzelfde als pageviews!). Voor Instagram accounts houden wij een minimum aantal volgers van 2000 aan. Let op: aanvragen voor een samenwerking ontvangen wij graag via de mail, niet via facebook of instagram! Mocht je niet in aanmerking komen voor een gesponsorde samenwerking, maar toch graag een winactie of artikel willen plaatsen op je blog of op Instagram, dan kan je natuurlijk wel zelf iets bij ons kopen om te verloten onder je trouwe volgers. Je kunt ons dan mailen en wij zullen jouw winactie voor je promoten op onze Facebook pagina en op de site. Dan krijg jij dus gratis promotie voor jouw blog / instagram account. https://www.sieradenkistje.nl/c-1027513/wat-wordt-er-bedoeld-met-de-lengte-van-de-ketting-is-80cm/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1027513/wat-wordt-er-bedoeld-met-de-lengte-van-de-ketting-is-80cm/ Daarmee bedoelen we dat de lengte van de ketting enkel gemeten 80cm lang is. Dus wanneer het slotje open is en je hem in zn geheel langs een meetlint legt. Wanneer we een ketting dubbel meten (dat doen we bijvoorbeeld wanneer er veel hangers / steentjes aan zitten, anders krijg je geen realistisch beeld van hoe lang de ketting hangt) dan staat dat er altijd bij vermeld. https://www.sieradenkistje.nl/c-781817/kan-je-de-ketting-armband-langer-korter-maken/ https://www.sieradenkistje.nl/c-781817/kan-je-de-ketting-armband-langer-korter-maken/ De meeste kettingen, armbanden en enkelbandjes kunnen langer en korter gemaakt worden. Dit is gratis, wij bieden dat aan als extra service van de zaak. Wil je dat, stuur dan even een berichtje via de mail of via het contactforumulier op de site. Wij gaan dan kijken of het mogelijk is om het sieraad voor je aan te passen. Laat in je mailtje wel even de naam van het sieraad weten(of stuur een linkje mee). https://www.sieradenkistje.nl/c-776506/is-er-een-minimaal-bestelbedrag/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776506/is-er-een-minimaal-bestelbedrag/ Alleen als je met Afterpay wil betalen hanteren wij een minimum bestelbedrag van 5 euro. Wanneer je met een van de overige betaalwijzen betaalt is er geen minimum bestelbedrag. https://www.sieradenkistje.nl/c-779411/ik-heb-geen-bevestigingsmail-ontvangen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-779411/ik-heb-geen-bevestigingsmail-ontvangen/ Het is mogelijk dat de bevestigingse-mail in de map Ongewenste e-mail terecht komt, kijk daar dus eerst even. Bij gebruikers van Hotmail en G-mail kan er soms een vertraging ontstaan, dan suurt het dus wat langer voor je de bevestigingsmail ontvangt. Je kunt het beste info@sieradenkistje.nl als contactpersoon toe te voegen zodat je al onze e-mails kunt ontvangen. Ook komt het nog wel eens voor dat een een tikfoutje zit in het opgegeven mailadres. https://www.sieradenkistje.nl/c-776430/kan-ik-mijn-order-nog-wijzigen-of-annuleren/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776430/kan-ik-mijn-order-nog-wijzigen-of-annuleren/ Soms is het nog wel mogelijk om een order te wijzigen. Het hangt er vanaf of je order al ingepakt is of niet. Zodra we een verzendlabel / postzegel op jouw pakje hebben geplakt, is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren, tenzij je de kosten van de verzending op je wil nemen die wij dan dus al betaald hebben. Stuur dan z.s.m. een e-mail naar ons en wij zullen gaan kijken wat we voor je kunnen doen. https://www.sieradenkistje.nl/c-776470/kan-ik-iets-retourneren-ruilen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776470/kan-ik-iets-retourneren-ruilen/ Je hebt 14 dagen de tijd om melding te maken van retour en nogmaals 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren. Voorwaarde is wel dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is. Wanneer er kaartjes / labels aan zitten, deze graag laten zitten tijdens het passen en er pas afhalen als je besluit het artikel te houden (hetzelfde wat je doet wanneer je iets in een winkel past dus). Zo houden wij enige controle over het feit of iets niet gedragen is. Let op: Oorbellen kunnen i.v.m. de hygiene alleen geretourneerd of geruild worden wanneer de verpakking en de sealsticker intact zijn. Je kunt ze dus wel bekijken, maar niet passen. Wij verpakken oorbellen in een transparant zakje. Dit zakje wordt gesealed met een sticker. Wij kunnen ze alleen terugnemen als de sticker onbeschadigd is. Belangrijk: Wil je iets retourneren, meld je retour dan aan via info@sieradenkistje.nl Nadat wij jouw retourmelding hebben ontvangen, heb je nog 14 dagen de tijd om de artikelen retour te sturen. Stuur met je retour ook altijd de factuur en een ingevuld retourformulier (hieronder te downloaden) en herroepingsformulier mee. De factuur sturen wij altijd mee met de verzendbevestigingsmail, dus deze is in je inbox te vinden. Het retourformulier en herroepingsformulier zijn hieronder te downloaden.Wij hebben deze formulieren nodig voor onze administratie en moeten deze kunnen overdragen aan de belastingdienst wanneer zij daar om vragen. Zonder deze formulieren kunnen wij de retour niet in behandeling nemen! Het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarmee je de betaling aan Sieradenkistje.nl hebt voltooid. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Stuur je de hele bestelling retour dan betalen wij ook de verzendkosten terug die je bij je aankoop hebt betaald. Bij retournering van een deel van je bestelling worden deze verzendkosten niet vergoed. De verzendkosten voor het retourneren dien je zelf te betalen (tenzij het om een fout van ons gaat natuurlijk). Deze kosten bedragen circa 6,95 per zending. Het risico van de retourzending is voor de verzender. Als je een artikel terug stuurt en het raakt kwijt, dan bent je daar dus zelf verantwoordelijk voor. Kies daarom voor traceerbare post! Hier kan je het herroepingsformulier en het retourformulier downloaden: Herroepingsrecht formulier RetourformulierRetouren kunnen worden gestuurd naar: Sieradenkistje.nl Pollux 79 3902 TB VeenendaalZorg ervoor dat je de artikelen goed verpakt, zodat het tijdens verzending niet kapot kan gaan. Wij kunnen alleen artikelen retour nemen die heel terug komen. Verpak en verstuur het daarom zoals je het ook van ons hebt ontvangen, dat is altijd de veiligste manier. Heb je er een gratis artikel als dank voor je bestelling bij gekregen? Bij retournering van de gehele bestelling ontvangen wij dit ook graag terug. We hebben gemerkt dat deze attentie vaak wel gehouden wordt en dat is natuurlijk niet helemaal fair. Stuur je de bestelling gedeeltelijk terug, dan mag je het cadeautje natuurlijk gewoon houden.Wil je iets ruilen dan kan je dezelfde procedure volgen, je kunt dan voor het nieuwe artikel gewoon een nieuwe bestelling plaatsen. https://www.sieradenkistje.nl/c-776447/hoeveel-verzendkosten-moet-ik-betalen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776447/hoeveel-verzendkosten-moet-ik-betalen/ Onze verzenddagen voor brievenbuspost én pakketpost zijn: ma, di, woe, do, vrij. In het weekend worden de brievenbussen niet meer geleegd door PostNL, het heeft dus geen zin meer om ook op zaterdag en zondag te posten. Heb je iets de volgende dag al nodig? Dan is het natuurlijk heel belangrijk om op tijd te bestellen. Graag ontvangen we je bestelling dan voor 12.00 uur en meld voor alle zekerheid even dat je het snel nodig hebt. Kies dan ook voor de optie pakketpost of brievenbuspakje (en betaal met Ideal of Paypal!), dan heb je de meeste kans dat je het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis hebt (m.u.v. het weekend, pakketten worden namelijk niet opgehaald op zaterdag en zondag). Bestel je vanuit het buitenland dan duurt het een paar dagen langer voor je je bestelling zal ontvangen. Het bedrag wat je aan verzendkosten betaalt is gebaseerd op het gewicht van je bestelling + verpakkingsmateriaal + de bijkomende kosten die wij bij iedere bestelling standaard moeten maken (o.a. BTW). Op pakketpost leggen wij zelf wat bij om de kosten voor onze klanten zoveel mogelijk te drukken. Als je een of meerdere artikelen in je winkelwagentje hebt zitten kan je meteen zien hoeveel verzendkosten je voor je bestelling betaalt. Voor Nederland kies je dan "brievenbuspost Nederland", "brievenbuspakje" of "pakketpost Nederland" en voor België kies je voor "brievenbuspost Europa" of pakketpost Europa". Je kunt bij ons kiezen tussen brievenbuspost, brievenbuspakje en pakketpost. Kies je voor gewone brievenbuspost dan is de zending niet traceerbaar. Kies je voor brievenbuspakje of pakketpost dan krijg je een track & trace code waarmee het pakket ook bij zoekraken door PostNL weer terug gevonden kan worden. Het risico van brievenbuspost zonder track & trace code kan je nemen bij kleine bedragen, maar wij raden je aan om bij hogere bedragen voor een traceerbaar brievenbuspakje of pakketpost te kiezen, dat is namelijk veiliger! Brievenbuspost zonder track & trace code komt regelmatig veel te laat aan. PostNL is er erg slordig mee en bij zoekraken is het niet meer terug te vinden. De keuze tussen brievenbuspost of brievenbuspakje (of evt. pakketpost) is natuurlijk aan jou, maar wij raden aan om voor een van de traceerbare opties te kiezen, zeker als het om een groot bedrag gaat of als je het artikel snel in huis wil hebben. https://www.sieradenkistje.nl/c-776438/op-welke-manieren-kan-ik-betalen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776438/op-welke-manieren-kan-ik-betalen/ Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen: - iDeal | Wero -Overschrijving (vooraf overmaken) - PayPal - Klarna (achteraf betalen) - Bancontact - SOFORT Banking / DIRECTebankingVoor een snelle bezorging raden wij aan te kiezen voor een directe betaalmethode zoals iDeal | Wero of PayPal. In dat geval krijgen wij jouw betaling meteen binnen en kan je bestelling sneller verwerkt en verzonden worden. Wanneer je in het bezit bent van een kortingscode, dan dient deze voor het plaatsen van je bestelling te worden ingevoerd. Als je naar het winkelmandje gaat, zie je daar een vakje met 'Kortingscode' staan. Wij kunnen kortingscodes niet achteraf verrekenen. Zie hier een uitgebreide uitleg van de betaalmethodes. https://www.sieradenkistje.nl/c-776455/mijn-bestelling-is-niet-aangekomen-wat-moet-ik-doen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776455/mijn-bestelling-is-niet-aangekomen-wat-moet-ik-doen/ Het gebeurt helaas af en toe dat een zending er langer over doet dan normaal. Vooral bij brievenbuspost is dit nog wel eens het geval. Als je bestelling binnen 21 dagen nog steeds niet is aangekomen, neem dan even contact met ons op. https://www.sieradenkistje.nl/c-776457/ik-heb-een-verkeerd-artikel-ontvangen-wat-nu/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776457/ik-heb-een-verkeerd-artikel-ontvangen-wat-nu/ Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op wanneer je een verkeerd artikel hebt ontvangen. https://www.sieradenkistje.nl/c-776460/ik-woon-in-belgie-kan-ik-ook-bestellen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776460/ik-woon-in-belgie-kan-ik-ook-bestellen/ Ja hoor, dat kan. Wij versturen ook naar België. https://www.sieradenkistje.nl/c-776479/mijn-sieraad-is-kapot-gegaan-krijg-ik-een-nieuwe/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776479/mijn-sieraad-is-kapot-gegaan-krijg-ik-een-nieuwe/ Bij normaal gebruik zal een sieraad niet zo snel kapot gaan, wij hebben in de loop van de tijd onze materialen steeds meer verbeterd om dit te voorkomen. Mocht je sieraad toch binnen 3 maanden en buiten jouw schuld om kapot gaan dan krijg je een nieuwe toegestuurd. Hou er rekening mee dat wij alleen vergoeden als iets kapot is gegaan door een produktiefout en niet door onzorgvuldigheid van de eigenaar. Als je ergens met kracht achter blijft haken kan een ketting of ring natuurlijk wel kapot gaan. Neem even contact met ons op als je sieraad buiten jouw schuld om kapot is gegaan, doe dit wel binnen 3 maanden na aankoop. Wij zullen je dan vragen om het retour te sturen en wij vervangen het dan kosteloos voor je. https://www.sieradenkistje.nl/c-776486/hoe-houd-ik-mijn-ketting-mooi/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776486/hoe-houd-ik-mijn-ketting-mooi/ Wees voorzichtig met parfum. Je kunt het beste een kwartiertje wachten met het om doen van je ketting na het spuiten met parfum. Zo hou je hem het mooist. De hangers en ringen zijn water afstotend, dwz dat ze best tegen een buitje kunnen, maar het is beter om je ring af te doen wanneer je je handen wast. https://www.sieradenkistje.nl/c-776490/waar-zijn-de-sieraden-van-gemaakt/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776490/waar-zijn-de-sieraden-van-gemaakt/ Dat verschilt per sieraad. De meeste zijn gemaakt van metaal (wel nikkel- en loodvrij materiaal). De cameeën zijn bijna allemaal gemaakt van kunsthars en een enkele van acryl. Verder zijn er beschermende cabs van glas en van plastic. Ondanks dat iets nikkelvrij is kan je toch een allergie krijgen van metalen producten. Want ook voor o.a. aluminium kan je allergisch zijn. Iedere huid is anders. Mocht dat het geval zijn dan kan je misschien eens proberen om een laagje blanke nagellak aan te brengen en goed te laten drogen. https://www.sieradenkistje.nl/c-776494/zijn-de-sieraden-ook-in-de-winkel-te-koop/ https://www.sieradenkistje.nl/c-776494/zijn-de-sieraden-ook-in-de-winkel-te-koop/ De sieraden die in de webwinkel staan zijn niet in de winkel te koop. Wij hebben onader andere voor een webshop gekozen omdat we graag de prijzen laag willen houden en met de huur van een pand of een tussenpersoon zouden die flink omhoog moeten. https://www.sieradenkistje.nl/c-1455935/waar-zijn-jullie-gevestigd/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1455935/waar-zijn-jullie-gevestigd/ Onze adresgegevens zijn: Sieradenkistje.nl Pollux 79 3902 TB Veenendaal 0318-528743Bovenstaand adres is tevens ons retouradres. Deze gegevens zijn ook terug te vinden op de factuur en het visitekaartje dat wij bij iedere zending bijsluiten. Wij hebben geen winkel, alleen een webshop. https://www.sieradenkistje.nl/c-779407/nieuwsbrief/ https://www.sieradenkistje.nl/c-779407/nieuwsbrief/ Je kunt je via onze webshop aanmelden voor onze nieuwsbrief. Wanneer er kortingsakties of kortingscodes zijn, dan worden deze via de nieuwsbrief bekend gemaakt. Het is dus de moeite waard om je aan te melden! Wil je je afmelden, stuur ons dan even een berichtje, dan verwijderen we je uit het systeem. Je e-mailadres gebruiken wij alleen voor de nieuwsbrief en zullen niet aan derden worden doorgegeven. https://www.sieradenkistje.nl/c-2122920/doen-jullie-bij-iedere-bestelling-een-cadeautje/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2122920/doen-jullie-bij-iedere-bestelling-een-cadeautje/ Bestel je voor 25,00 euro of meer (excl. verzendkosten), dan zullen wij een klein cadeautje bij je bestelling doen. https://www.sieradenkistje.nl/c-2386975/kunnen-jullie-mijn-bestelling-inpakken/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2386975/kunnen-jullie-mijn-bestelling-inpakken/ Wij pakken alles standaard voor je in. Daar zijn normaal gesproken geen extra kosten aan verbonden. Wanneer je meerdere artikelen besteld hebt dan verpakken wij niet alles apart, maar doen wij het zoveel mogelijk bij elkaar, omdat de verpakkingen die wij gebruiken ook voor ons behoorlijk duur zijn. Wil je toch artikelen apart verpakt hebben, vermeld het dan even in de opmerkingenbox tijdens het afronden van je bestelling. Dan kunnen wij daar rekening mee houden en er eventueel wat inpakpapier bij doen zodat je het zelf apart kunt inpakken. https://www.sieradenkistje.nl/c-2792843/kan-ik-mijn-bestelling-ophalen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2792843/kan-ik-mijn-bestelling-ophalen/ Ja, als je uit de buurt komt kan dat. Je kunt dan kiezen voor de optie "Ophalen in Veenendaal". Je bestelling wordt dan afgegeven aan de deur. Wij hebben namelijk geen winkel of showroom, maar werken vanuit huis. Er kan dus niet gepast worden, dat kan je gewoon even thuis doen. Let op: op dit moment is het tijdelijk even niet mogelijk om je bestelling op te halen. Wij hopen dit in de toekomst wel weer aan te kunnen bieden. https://www.sieradenkistje.nl/c-3765475/ik-wil-betalen-met-klarna-achteraf-betalen-maar-mijn-betaling-wordt-geweigerd-wat-moet-ik-doen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3765475/ik-wil-betalen-met-klarna-achteraf-betalen-maar-mijn-betaling-wordt-geweigerd-wat-moet-ik-doen/ Klarna voert een zogenaamde 'snelle credit check' uit over de gegevens niet je invoert. Het kan daarbij voorkomen dat je achteraf betaling niet wordt geaccepteerd. Dat kan verschillende redenen hebben. Wij hebben daar zelf geen enkele invloed op. Je kunt in het geval van weigering op een andere manier betalen of contact opnemen met Klarna. Klarna Klantenservice (Nederland): https://www.klarna.com/nl/klantenservice/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1706909/retourneren-ruilen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1706909/retourneren-ruilen/ Je hebt 14 dagen de tijd om melding te maken van retour en vanaf de dag van de aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren. Voorwaarde is wel dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is. Wanneer er kaartjes / labels aan zitten, deze graag laten zitten tijdens het passen en er pas afhalen als je besluit het artikel te houden (hetzelfde wat je doet wanneer je iets in een winkel past dus). Zo houden wij enige controle over het feit of iets niet gedragen is. Zonder de kaartjes er nog aan kunnen we je retour niet aannemen. Let op: Oorbellen kunnen i.v.m. de hygiene alleen geretourneerd of geruild worden wanneer de verpakking en de sealsticker intact zijn. Je kunt ze dus wel bekijken, maar niet passen. Wij verpakken oorbellen in een transparant zakje. Dit zakje wordt gesealed met een sticker. Wij kunnen ze alleen terugnemen als de sticker en het zakje onbeschadigd zijn. Belangrijk: Wil je iets retourneren, meld je retour dan aan via info@sieradenkistje.nl Nadat wij jouw retourmelding hebben ontvangen, heb je nog 14 dagen de tijd om de artikelen retour te sturen. Stuur met je retour ook altijd de factuur en een ingevuld retourformulier (hieronder te downloaden) mee. De factuur sturen wij altijd mee met de verzendbevestigingsmail, dus deze is in je inbox te vinden. Het retourformulier is hieronder te downloaden. Het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarmee je de betaling aan Sieradenkistje.nl hebt voltooid. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De verzendkosten voor het retourneren dien je zelf te betalen. Deze kosten bedragen max. €7,25 per zending (binnen Nederland). Het risico van de retourzending is voor de verzender. Als je een artikel terug stuurt en het raakt kwijt of beschadigd, dan ben je daar dus zelf verantwoordelijk voor. Wij raden daarom aan om voor traceerbare post te kiezen en het goed te verpakken. Hier kan je het herroepingsformulier en het retourformulier downloaden: Herroepingsrecht formulier Retourformulier (---> deze graag invullen en meesturen met een retour)Retouren kunnen worden gestuurd naar: Sieradenkistje.nl Pollux 79 3902 TB Veenendaal (Nederland)Zorg ervoor dat je de artikelen goed verpakt, zodat het tijdens verzending niet kapot kan gaan. Wij kunnen alleen artikelen retour nemen die heel terug komen. Verpak en verstuur het daarom zoals je het ook van ons hebt ontvangen, dat is altijd de veiligste manier. Pakketjes kan je b.v. opvullen met kranten, zodat het artikel niet kan gaan schuiven. Heb je er een gratis artikel als dank voor je bestelling bij gekregen? Bij retournering van de gehele bestelling ontvangen wij dit ook graag terug. We hebben gemerkt dat deze attentie vaak wel gehouden wordt en dat is natuurlijk niet helemaal fair. Stuur je de bestelling gedeeltelijk terug, dan mag je het cadeautje natuurlijk gewoon houden.Wil je iets ruilen dan kan je dezelfde procedure volgen, je kunt dan voor het nieuwe artikel gewoon een nieuwe bestelling plaatsen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1426418/levertijd-verzending/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1426418/levertijd-verzending/ Je bestelling wordt de eerstvolgende werkdag verstuurd (bijv. op maandag besteld = op dinsdag verstuurd en op vrijdag besteld = maandag verstuurd). Hou er rekening mee dat de normale brievenbuspost niet meer binnen één werkdag wordt geleverd door Postnl, maar dat het tegenwoordig een paar werkdagen duurt. Heb je haast met je bestelling, kies dan voor brievenbuspakje of pakketpost, dat gaat in de meeste gevallen wat sneller. Onze verzenddagen zijn: ma, di, woe, do, vrij (m.u.v. feestdagen). Je bestelling wordt verstuurd met PostNL of DHL. Als je iets snel nodig hebt, adviseren wij je om te kiezen voor voor de optie pakketpost of verzekerde post. Dan heb je de meeste kans dat je het ook daadwerkelijk snel in huis hebt (m.u.v. het weekend, de post wordt niet opgehaald op zaterdag en zondag). Kies dan ook voor een directe betaalmethode als b.v. Ideal | Wero of Bancontact, dan komt de betaling direct bij ons binnen. Het gebeurt de laatste tijd namelijk vaak dat de brievenbuspost er iets langer over doet dan we altijd gewend waren. Kies dus alleen voor brievenbuspost als je er geen haast mee hebt.Bestel je vanuit het buitenland dan duurt het een paar dagen langer voor je je bestelling zal ontvangen. Voor België houdt PostNL 1-2 werkdagen aan voor pakketpost, bij een brievenbuspakje met track & trace duurt het gemiddeld 2 tot 4 werkdagen voor je het ontvangt en niet traceerbare brievenbuspost kan nog wat langer gaan duren, soms wel 8 werkdagen. Hou daar rekening mee!In drukke periodes kunnen verzendtijden afwijken, wij hebben daar helaas geen invloed op. Voor Frankrijk en Duitsland kan je ook direct kiezen tijdens het afronden van de bestelling. Woon je in een ander EU land, stuur ons dan even een mailtje, dan voegen we het gewenste land toe. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. Momenteel versturen we alleen naar EU landen. Staat het land van verzending er niet bij, stuur ons dan even een mailtje, dan zetten we het erbij. We hebben niet alle landen standaard toegevoegd omdat het ontzettend onoverichtelijk wordt en het bijna niet voorkomt dat er iemand vanuit een ander land dan bovenstaande bestelt. I.v.m. de nieuwe Duitse regelgeving (omtrent de verpakking en recycling), is het voor ons niet meer rendabel om naar Duitsland te versturen. De uitzonderlijke keren dat we een bestelling vanuit Duitsland krijgen, wegen niet op tegen de kosten die wij jaarlijks zouden moeten betalen om naar Duitsland te kunnen blijven versturen. _____________________ Het bedrag wat je aan verzendkosten betaalt is gebaseerd op het gewicht van je bestelling + verpakkingsmateriaal + de bijkomende kosten die wij bij iedere bestelling standaard moeten maken (o.a. BTW & ideal | Wero- paypal- of overschrijvingskosten). Op brievenbuspakjes, pakketpost en verzekerde post leggen wij zelf wat bij, om de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Mocht je voor brievenbuspost kiezen, maar de bestelling is te groot om door de brievenbus te kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs van pakketpost. Wij zullen je zending in dit geval dus ook per pakketpost versturen. Als je een of meerdere artikelen in je winkelwagentje hebt zitten, kan je meteen zien hoeveel verzendkosten je voor je bestelling betaalt. Je kunt bij ons kiezen tussen brievenbuspost, brievenbuspakje, pakketpost en aangetekende zending. Deze opties zijn voor Nederland allemaal beschikbaar. Woon je buiten Nederland, dan heb je de keuze tussen brievenbuspost of Pakketpost. Kies je voor gewone brievenbuspost dan is de zending niet traceerbaar. Kies je voor brievenbuspakje, pakketpost en verzekerd versturen, dan krijg je een track & trace code waarmee het pakket te volgen is op de site van PostNL. Hou er rekening mee dat er op maandag geen brievenbuspost of brievenbuspakjes worden bezorgd, maar alleen pakketpost. Bestel je meer artikelen dan wij in de grootste brievenbusdoos kwijt kunnen, dan berekent het systeem automatisch de prijs voor pakketpost, ook al kies je voor brievenbuspost. Hou er dus rekening mee dat het niet altijd door de brievenbus past en wij het soms als pakket moeten versturen ook al kies je daar niet voor. LET OP: Wil je gebruik maken van de achteraf betaal optie van Klarna, dan kan je vanaf nu alleen nog kiezen voor traceerbare verzendoptie zoals b.v. pakketpost of verzekerde post. De factuur wordt altijd per email verstuurd samen met de betaalbevestiging én de verzendbevestiging. https://www.sieradenkistje.nl/c-669931/contact/ https://www.sieradenkistje.nl/c-669931/contact/ Je kunt hieronder je vraag stellen. Vergeet geen geldig emailadres in te vullen, anders wordt het lastig om terug te mailen ;) Adresgegevens: Sieradenkistje.nl Pollux 79 (géén bezoekadres!) 3902 TB Veenendaal 0318-528743 (Beperkt bereikbaar) info@sieradenkistje.nl (mails worden doorgaans binnen een paar uur beantwoord. Mailen gaat in 99% van de gevallen sneller dan bellen, omdat we mails overal en altijd kunnen lezen, ook buiten werktijd). Kvk nr. 50421042 BTW-ID: NL001918968B17 Voor aanvragen van winacties en reviews; lees eerst dit even goed door: http://www.sieradenkistje.nl/c-3050879/samenwerken-met-sieradenkistje-nl/ Wij worden momenteel erg veel gemaild met aanvragen voor reviews. We hebben helaas niet de tijd om alle mailtjes over samenwerkingen te beantwoorden. Onze prioriteit ligt bij de bestellingen. Deze willen wij heel graag netjes op tijd de deur uit te krijgen en alle bestellingsgerelateerde mailtjes en mails met vragen over artikelen gaan dan ook voor. Aanvragen voor samenwerkingen schieten er dan helaas wel eens bij in. Krijg je dus geen reactie op je aanvraag, dan kunnen we momenteel even geen samenwerking met je inplannen. Je mag het natuurlijk over een poosje altijd opnieuw proberen. Check voor de zekerheid nog even de link hierboven. Wij stellen namelijk wel een aantal eisen aan een blog / Instagram account voor we een samenwerking kunnen aangaan. Met een minder groot aantal volgers is het voor ons helaas niet rendabel om te doen. https://www.sieradenkistje.nl/c-1014657/bloggers-en-vloggers-over-sieradenkistje-nl/ https://www.sieradenkistje.nl/c-1014657/bloggers-en-vloggers-over-sieradenkistje-nl/ De volgende blogs hebben aandacht aan ons besteed. Neem eens een kijkje, stuk voor stuk zijn ze zeer de moeite waard! Mocht jij ook een blog over ons geschreven hebben, maar nog niet bij de links staan, mail ons dan even. Dan zetten we jouw blog er ook bij. Home Of Sha EDS Handmade Joyce Jacobs Fotografie Style For Less Sweethippos Ordinary Odd Cocogold Today's Beauty A Touch of Fashion I Heart Beautyfashion Beauty Life Of Heleen Loving The Small Things A Small Girl With A Big Heart Sophiehopbeauty Beauty And Birds Coco Gold Unique Fashion Wat Is De Trend? Essie's Things Hop Like A Fashion Bunny Mode, Muoti, Moda, FASHION! It's a Woman Thing IT Different Irientjuhh The Amazing Things Of Life Fashion Made By Myself Dream Your Life, Live Your Dream Fashitail Watevahdude Whoopsie Daisy Details Of Beauty You Pretty Beauty My Sweet Candy Life Life By Linda The New Girl In Town Winkeltje.nl Someone`s In The Wolf Someone`s In The Wolf2 Daydreaming, Colours & Inspiration Haarlemsdametje.nl The Fashion Factory My Life As Natalja Glorious Ladies Liefske Glam Gloss Glam Gloss2 Femke`s Fashion Fairytale Beautification Choco And Money Kellay Fotografille Fashialert Madam Lotte Nail-Gloss Femmenista`s Alohomora A Spark Of Fashion I`Machteld, you? Lavender Crystal Visions This Is It My Own Vogue World Shepoems Styleritual Ciasitio Nail Aholics Proud2bme Proud2bme 2 Modemadame Modemadame2 Adorablegirl Live With Lipstick Twentyfoursomething Behind the blue eyes Sweethippos Sweethippos 2 Sweethippos 3 Lalalove Fashion Fashionbird The New Girl In Town We Love Fashion Saskia Heeft Ook Een Blog Secretly In Love Flower Power-x Beauty Polish Fashion Is A Party Nail Aholics My Life As Liss Querise UniqueStyle.nl Jessica Schrijft Roos FashionAndTheRest Rachelle`s Life Fashionwar In The Air Oh My Gosh Oh My Gosh2 Every Life Has A Story Kissez GoingFashion De Poederdoos Neverland Nails Head Over Heels Sophiehopbeauty My Life CreativeBlogNL https://www.sieradenkistje.nl/c-768881/in-de-pers-media/ https://www.sieradenkistje.nl/c-768881/in-de-pers-media/ https://www.sieradenkistje.nl/c-785037/links/ https://www.sieradenkistje.nl/c-785037/links/ Let op: We krijgen vaak aanvragen of we een linkruil willen doen. Dat vinden wij hartstikke leuk, maar wij linken alleen naar de website waar onze link ook op komt te staan. Vaak krijgen wij te maken met bedrijven die hun link op onze site willen en dan onze link op een totaal andere site willen plaatsen die amper bezocht wordt. Daar doen wij niet aan mee. We willen wel dat het eerlijk gaat. Dus wil je onze link op een externe site plaatsen i.p.v. op de site die wij moeten linken, bespaar je dan de moeite van het mailen ;) * http://www.mozaiektegeltjes-enzo.nl/ * www.sure-interieur.nl * www.mooietaskopen.nl * Stationsklok * monzaique.nl *Sparks and Jewels https://www.sieradenkistje.nl/c-2726384/instagram/ https://www.sieradenkistje.nl/c-2726384/instagram/ Sinds kort zijn wij ook op Instagram te vinden. Gewoon onde rde naam Sieradenkistje.nl We zijn van plan daar veel nieuwe artikelen te gaan posten en af en toe ook een winactie of een kortingscode voor onze trouwe volgers. Het is dus zeker de moeite waard om ons te volgen. Zo blijf je altijd up to date. Klik op het icoontje om direct naar onze instagram te gaan https://www.sieradenkistje.nl/c-3050879/samenwerken-met-sieradenkistje-nl/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3050879/samenwerken-met-sieradenkistje-nl/ Momenteel zijn we niet op zoek naar promotors. Wanneer we wel weer iemand zoeken zullen we een oproepje plaatsen op Instagram. Daar kan je dan op reageren. Volg @sieradenkistje.nl dus als je graag een keer wil samenwerken! :)P.s: wil je toch graag een winactie of artikel plaatsen op je blog of op Instagram, dan kan je natuurlijk wel zelf iets bij ons kopen om te verloten onder je trouwe volgers. Je kunt ons dan mailen en wij zullen jouw winactie voor je promoten op onze Facebook en Instagram pagina en op de site. Dan krijg jij dus gratis promotie voor jouw blog / instagram account. https://www.sieradenkistje.nl/c-3686788/klachten/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3686788/klachten/ Wij vinden het heel vervelend als een klant niet tevreden is, klachten proberen wij daarom altijd zo goed mogelijk op te lossen. Is er, buiten jouw schuld om, iets mis met een sieraad dat je gekocht hebt, mail dan naar: info@sieradenkistje.nl Het is belangrijk om je ordernummer erbij te vermelden, dan kunnen wij meteen zien om wie het gaat en wat je bij ons besteld hebt. Heb je je ordernummer niet meer, vermeld dan je volledige naam en het mailadres waarmee je hebt besteld. Mocht je niet tevreden zijn met de oplossing van je klacht, dan is het je recht om een klacht/geschil in te dienen bij de geschillencommissie via het ODR platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3690062/betalen/ https://www.sieradenkistje.nl/c-3690062/betalen/ Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen: - iDeal | Wero -Overschrijving (vooraf overmaken) - PayPal (komen extra betaalkosten bij die wij ook moeten betalen aan Paypal) - Klarna (achteraf betalen) - Dit is alleen mogelijk in combinatie met pakketpost en / of verzekerde pakketpost. Er komen extra betaalkosten bij voor deze optie. - Bancontact - SOFORT Banking / DIRECTebanking Voor een snelle bezorging raden wij aan te kiezen voor een directe betaalmethode zoals Ideal | Wero, Bancontact etc. en dus niet voor vooraf overmaken. In dat geval krijgen wij jouw betaling namelijk meteen binnen en kan je bestelling sneller verwerkt en verzonden worden. Wanneer je in het bezit bent van een kortingscode, dan dient deze voor het plaatsen van je bestelling te worden ingevoerd. Als je naar het winkelmandje gaat, zie je daar een vakje met 'Kortingscode' staan. Wij kunnen kortingscodes niet achteraf verrekenen. Ideal | Wero Je kunt betalen via iDEAL | Wero als je gebruik maakt van internetbankieren. Betalen via iDEAL | Wero gaat op dezelfde manier als internetbankieren. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank. Kosten: Wij berekenen geen extra kosten voor betaling via iDEAL | Wero.De voordelen: Je betaalt op de vertrouwde manier van internetbankieren Je betaalt via de veilige software van internetbankieren. Vooraf Overmaken Staat er een VISA of MASTERCARD logo op je pas? Dan kun je betalen door middel van een bankoverschrijving. Een bankoverschrijving werkt bijna hetzelfde als iDEAL | Wero betalen, het grootste verschil is echter dat je de betaling overmaakt via de website van je eigen bank en zelf alle gegevens dient in te vullen. Wanneer je niet beschikt over internetbankieren kun je met onderstaande gegevens je betaling laten overmaken bij het dichtstbijzijnde bankkantoor. Je ontvangt een mail met de betalingsgegevens na het plaatsen van de bestelling. Een nadeel deze optie is dat het, afhankelijk van je bank, tot 3 dagen kan duren voordat wij je betaling ontvangen. Betalingen verricht met Rabobank worden doorgaans direct bijgeschreven. Paypal Je kan snel en eenvoudig een gratis PayPal-rekening openen via de website van PayPal. Om te kunnen betalen, koppel je jouw bankrekening of creditcard aan een PayPal-rekening. Je hoeft niet eerst geld op een PayPal-rekening te storten. De betaling wordt direct afgeschreven van je bankrekening of creditcard. Kosten: Wij berekenen €0,95 voor betaling met Paypal, omdat dat voor ons een van de duurdere betaalmethodes is en wij dus een gedeelte van onze marge verliezen wanneer je als klant met Paypal betaalt.De voordelen: Je betaalt via veilige software. Paypal biedt kopersbescherming Sofort Sofortbanking is een eenvoudig te gebruiken en rechtstreekse betaaldienst met een hoge veiligheidsstandaard. Sofortbanking is de enige Europese betaalmethode die bankonafhankelijk is en de consument naar de eigen bankomgeving leidt bij betaling. Je hoeft je niet te registreren, geen tussenrekening op te laden en ook niet in het bezit te zijn van een creditcard. Kosten: Wij berekenen geen extra kosten voor je betaling met Sofort.De voordelen: Meest gebruikte betaalmethode in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, UK, Italië, Spanje, Polen, Hongarije, Slowakije en Zwitserland. Zeer veilige en laagdrempelige betaalomgeving; Bancontact? Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. Ben je klant van de deelnemende banken en maak je gebruik van internetbankieren? Dan kun je gebruik maken van Bancontact/Mister Cash. Je kunt direct je aankoop betalen in een voor jou vertrouwde bankomgeving. Kosten: Wij berekenen geen extra kosten voor betaling via Bancontact / Mister CashDe voordelen: Je betaalt via de veilige software van internetbankieren Betaling via Bancontact is gratis. Betalen met Klarna Achteraf Betalen? Als je voor Klarna achterafbetalen, bieden wij je de mogelijkheid om 14 dagen na verzending van je bestelling te betalen. Wij dragen onze vordering op jou over aan Klarna Bank AB. Klarna zal je een betaalinstructie sturen zodat je direct aan Klarna kunt betalen. Als je voor achterafbetalen kiest zal Klarna je kredietwaardigheid beoordelen. Als een kredietcheck uitgevoerd is, kun je hierover geïnformeerd worden doormiddel van een brief of een e-mail. Klarna verwerkt je persoonsgegevens om te voldoen aan onze verplichtingen uit deze overeenkomst en voor de aanvullende doeleinden die je kunt vinden in onze privacyverklaring. Door gebruik te maken van de diensten van Klarna bevestig je dat je deze verklaring hebt gelezen. Wij verwerken je persoonsgegevens bijvoorbeeld om je te identificeren en om klantenanalyses, kredietbeoordelingen, marketing en bedrijfsontwikkeling uit te voeren. Wij kunnen je gegevens ook doorgeven aan geselecteerde partners (zoals kredietinformatiebureaus), die buiten de EU/EER gevestigd kunnen zijn. In de privacyverklaring vind je meer informatie over het delen van gegevens, je rechten met betrekking tot je gegevens, hoe je contact met ons kunt opnemen met vragen of hoe je een klacht kunt indienen bij een autoriteit. Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert Klarna een gegevenscontrole uit. Klarna hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Klarna biedt consumenten aankoopbescherming, wat inhoudt dat je niet hoeft te betalen voor je bestelling tot je die ontvangen hebt en dat Klarna je helpt als je problemen hebt met je aankoop.Meer informatie over deze aankoopbescherming vind je hier. Kosten en (te) late betaling Als je nog niet aan Klarna hebt betaald op de uiterste betaaldatum genoemd in de betaalinstructies, wordt er per e-mail kosteloos een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 14 dagen. Bij de tweede herinnering zal Klarna € 13,50 aanmaningskosten in rekening brengen. Bij aankopen onder € 20,- wordt € 7,50 aanmaningskosten in rekening gebracht. Blijft betaling uit, dan kunnen deze kosten voor bedragen tot € 2.500,- oplopen tot 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 40,-.U kunt bij vragen altijd contact met Klarna opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de Klarna website. Contactgegevens Klarna Klantenservice (Nederland): https://www.klarna.com/nl/klantenservice/Klarna App: De Klarna app zet al jouw aankopen via Klarna op een rijtje en geeft je de mogelijkheid om je bestelling heel gemakkelijk (achteraf) te betalen. Je kunt deze app hier downloaden: https://www.klarna.com/nl/smoooth-app/ (de app is ook te vinden in de Google Play Store) Kosten: Omdat achteraf betalen voor ons een vrij dure optie is, maar we onze klanten dit toch graag aan willen bieden, berekenen wij 1,00 + 2,99% per transactie. De voordelen: Je betaalt na ontvangst van de bestelling. Je hebt langer de tijd om te betalen. LET OP: Wil je gebruik maken van de achteraf betaal optie van Klarna, dan kan je alleen kiezen voor pakketpost of verzekerde post. https://www.sieradenkistje.nl/c-4426593/privacy-policy/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4426593/privacy-policy/ Privacybeleid Sieradenkistje.nl Versie 1.0 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 3 januari 2020. Wij zijn ons er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Dat doen we graag in begrijpelijk taal, zo snap je precies hoe wij werken. Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Sieradenkistje.nl. Je dient je ervan bewust te zijn dat Sieradenkistje.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen (zoals van social media). Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid van Sieradenkistje.nl te accepteren. Sieradenkistje.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld en bij ons in veilige handen is. Veiligheid Alle activiteiten op onze website vinden plaats via een beveiligde (SSL-) verbinding. Wij maken gebruik van het webwinkel systeem van Mijnwebwinkel. Zij hebben een automatiseringssysteem dat altijd up to date is en alle activiteit in de webshop in de gaten houdt. Zij krijgen meteen een waarschuwing als er iets niet in orde is en ondernemen dan zelf actie. Nu zijn wij niet zo’n grote speler op internet, maar let wel: ook wij sturen jou geen mailtjes of nemen telefonisch contact met je op om je te vragen naar persoonlijke gegevens, wachtwoorden, e.d. Ons gebruik van verzamelde gegevens Gebruik van onze diensten Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen je gegevens uitsluitend gebruikt worden met jouw toestemming. Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is. Sieradenkistje.nl zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Hier onder lees je met welke bedrijven wij samenwerken om jouw bestelling succesvol te kunnen leveren. Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, aflever- en factuuradres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Het is optioneel om ook je telefoonnummer aan ons door te geven. Wij bellen of appen alleen als we je niet per e-mail kunnen bereiken, bijvoorbeeld als er een tikfoutje is gemaakt bij het invullen het e-mailadres of wanneer we een dringende vraag hebben m.b.t. het snel kunnen versturen van de bestelling. Heb je jezelf aangemeld voor onze nieuwsbrief, dan wordt je e-mailadres ook gebruikt om je te informeren over ontwikkelingen in de webshop, speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kan je jezelf uitschrijven via de link in de nieuwsbrief. De partijen waarmee wij samenwerken: Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van de diensten van Mollie. Dit gaat via een goed beveiligde directe koppeling vanuit ons systeem. Het tevens uiterst beveiligde systeem van Mollie, zorgt ervoor dat je als klant op een veilige manier kan betalen via Ideal, Bancontact of Sofortbanking. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekeningnummer. Mollie heeft goede technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Mollie bewaart je gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Bekijk hier het privacybeleid van Mollie In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan. Achteraf Betalen U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna . Algemene informatie over Klarna vindt u hier . Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt. Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van PayPal. Paypal verwerkt je naam, adres- en woonplaatsgegevens en je betaalgegevens (zoals je PayPal rekeningnummer en eventueel je bankrekening- of creditcardnummer). PayPal heeft goede maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. PayPal bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Bekijk hier het privacy beleid van Paypal. Wij versturen via MyParcel en Postnl. Ook zij hebben een uiterst beveiligd systeem. Naam en adresgegevens die jij bij je bestelling opgeeft als verzendadres gebruikt het systeem om een verzendlabel te printen. Je e-mailadres wordt bij pakketpost en brievenbuspakjes gebruikt om je een track & trace code te kunnen sturen waarmee je het pakket kunt volgen. Bekijk hier het Privacy Beleid van MyParcel. En bekijk hier het Privacy Beleid van Postnl. Wij maken, zoals al eerder vermeld, gebruik van het webwinkel systeem van Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel is een product van MyOnlineStore BV. Via hen versturen wij onder andere ook onze nieuwsbrieven. Wij hebben ons webwinkel systeem zo ingesteld, dat we gebruik maken van zogenaamde ‘double opt-in’. Het is wat bewerkelijk voor jou als klant, omdat je na aanmelding een extra mailtje krijgt waarmee je je aanmelding moet bevestigen. Het waarborgt echter het correcte gebruik van jouw persoonsgegevens en dat vinden we belangrijk. We hebben voor het versturen van een nieuwsbrief alleen je e-mail adres nodig en je naam vragen we om je netjes te kunnen aanspreken. Bekijk hier het Privacy Beleid van Mijnwebwinkel Ook gebruiken wij regelmatig Mailchimp voor het opstellen en versturen van onze nieuwsbrieven. Je vindt het Privacy Beleid van Mailchimp hier. Ook wanneer wij via Mailchimp versturen heb je ten aller tijde de mogelijkheid om je af te melden via de link onderin de mail. Sieradenkistje.nl zal je persoonlijke gegevens dus nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Ook de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren. Communicatie Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar jouw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en jouw verzoeken te beantwoorden. Ook voor winacties op Facebook en Instagram hebben wij natuurlijk het adres van de winnaar nodig om het gewonnen artikel te kunnen versturen. De gegevens worden, alleen indien nodig voor het leveren van de dienst, opgeslagen op eigen beveiligde computers van Sieradenkistje.nl of die van een derde partij als dat nodig is voor het leveren van onze diensten. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Cookies Wanneer je de website bezoekt kan enige informatie worden opgeslagen op jouw eigen computer in de vorm van een cookie, om je automatisch bij een volgend bezoek te herkennen. Dit soort cookies slaan geen persoonlijke informatie op, maar zijn voor je browser een hulpmiddel om het voor jou makkelijker te maken websites snel te bekijken. Het uitzetten van cookies kan dus wel je gebruik van de website en diensten beperken. Soms worden er cookies geplaatst door sociale media. Als je ingelogd bent bij b.v. Facebook kun je hierdoor op onze website weer makkelijk een pagina zelf delen op Facebook. Ook dit zijn gewone communicatie cookies en er wordt geen persoonlijke data door ons opgeslagen. Sieradenkistje.nl maakt gebruik van Google Analytics cookies. Deze Google Analytics cookies helpen ons om de website te verbeteren. We kunnen het aantal bezoekers zien, we kunnen zien op welke pagina mensen systematisch vertrekken (dan gaan we natuurlijk die pagina verbeteren) en we kunnen bijvoorbeeld zien of bezoekers in de winkel vaker naar een bepaald product kijken (dan kopen we daar wat meer voorraad van in). Dit zijn maar enkele voorbeelden. Hierbij slaat Google Analytics je ip adres op. De bewaarperiode van de gegevens hebben wij ingesteld op 14 maanden (dat is de kortste termijn die mogelijk is). Daarna worden de gegevens automatisch verwijderd. Bekijk hier het privacybeleid van Google Analytics Zie ook deze link voor meer info. Ook werken wij met Facebook Pixel, waardoor kunnen wij gerichter adverteren op Facebook. Wij kunnen zien hoe succesvol een advertentie is met inzicht in welke acties een direct gevolg zijn van de advertentie (bijvoorbeeld of mensen via een advertentie naar onze webshop gaan). Bekijk hier het privacybeleid van Facebook Met behulp van AddThis kan je bladwijzers maken voor webpagina’s en de inhoud van onze website delen op sociale netwerken. Voor het gebruik van AddThis worden ook cookies gebruikt. De hierbij gegenereerde gegevens (bijv. de gebruiksduur of de browsertaal) worden aan AddThis doorgegeven en daar verwerkt. Meer informatie over de gegevens die AddThis verzamelt en de wijze waarop deze worden gebruikt kan je hier vinden: Bekijk hier het privacybeleid van Addthis. Wij verwerken de desbetreffende gegevens niet. Wanneer je gebruik maakt van AddThis, ga je er tevens mee akkoord dat gegevens door AddThis worden verwerkt. Je kunt het gebruik van je gegevens ook weigeren door afmelding rechtstreeks bij AddThis via deze link: http://www.addthis.com/privacy/opt-out . Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren jouw toestemming hiervoor hebben verkregen. Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, elektronisch verkrijgen (recht van dataportabiliteit), of verwijderen (recht van bezwaar en recht op gegevenswissing) van alle persoonlijke informatie die op het moment aan ons is verstrekt. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan Sieradenkistje.nl op grond van een wettelijke verplichting worden gedwongen tot het delen van je gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij genoodzaakt je gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten. Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere nieuwsbrief vind je de mogelijkheid om je af te melden. Aanpassen/uitschrijven communicatie Je hebt op elk moment het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens. Als je jouw gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wil laten halen, kun je contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens. Beveiligingsmaatregelen Op https://www.sieradenkistje.nl surf je via een beveiligde SSL verbinding. Je kunt dit zien aan het feit dat er https:// voor het webadres staat. Dit houdt in dat er sprake is van een gecodeerde verbinding tussen de server en de bezoeker. Gegevens zoals je wachtwoord en adres worden dus op een veilige manier verzonden via een SSL verbinding. Onze computers zelf zijn ook goed beveiligd. Wij hebben een goede virusscanner met een firewall. Alles gaat via een beveiligde router. Daarbij maken wij ook nog gebruik van een versleutelde verbinding d.m.v. een VPN server. Er is een alarmsysteem aanwezig op onze werkplek en wij hebben goede en dubbele sloten op alle buitendeuren. Als je jonger bent dan 18 jaar Onze website is voor iedereen toegankelijk, maar als je jonger bent dan 18 jaar mag je volgens de wet geen persoonlijke gegevens verstrekken aan ons zonder toestemming daarvoor te hebben gekregen van je ouder(s) of voogd(en). Het is voor ons niet mogelijk om dit te controleren zonder je om verdere gegevens te vragen. Verstrek ons daarom geen gegevens als je deze toestemming (nog) niet hebt gekregen. Mochten wij bij het ontvangen van je gegevens, om welke reden dan ook, het vermoeden hebben dat je nog geen 18 bent dan zullen we contact met je opnemen en navraag doen. Bewaartermijn persoonlijke gegevens Bewaartermijnen Wij bewaren persoonlijke gegevens niet oneindig, maar alleen zolang het nodig is om onze diensten uit te kunnen voeren. Wanneer je b.v. een account aanmaakt om altijd makkelijk en snel te kunnen bestellen, is het niet aan ons om die gegevens te vernietigen (uiteraard wel op jouw verzoek). Als je als gast een bestelling plaatst blijven je gegevens voor 7 jaar bewaard. Dit is de wettelijke termijn die de belastingdienst hanteert voor het bewaren van de administratie / boekhouding van een bedrijf. Bij deze administratie horen ook alle bestellingen die bij ons zijn geplaatst in die periode. Facturen horen ook bij onze administratie en daarvoor hanteren wij dus ook de wettelijke bewaartermijnen van de belastingdienst. Data die op papier wordt bewaard op een veilige plek en bij vernietiging wordt dit op een gedegen wijze vernietigd, zodat de gegevens niet meer te reconstrueren zijn. Datalek Per 1 januari 2016 zijn wij, als webondernemer, verplicht om bij bepaalde datalekken melding te maken bij de autoriteit persoonsgegevens. Een datalek is een beveiligingsincident waarbij er sprake is van toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Bij een datalek moeten persoonsgegevens verloren zijn gegaan of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens moet niet uit te sluiten zijn. In het geval van een dergelijke datalek zullen wij onze klanten hiervan ook op de hoogte stellen door middel van een e-mail. Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen: Sieradenkistje.nl Pollux 79 3902TB Veenendaal Tel: 0318528743 (beperkt bereikbaar, maar wij nemen z.s.m. contact met je op na het inspreken van een boodschap) info@sieradenkistje.nl Nog even dit: Heb je een gegronde reden waardoor je denkt dat wij niet zorgvuldig met de gegevens van onze klanten omgaan, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). https://www.sieradenkistje.nl/c-4426743/cookie-statement/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4426743/cookie-statement/ Cookie Statement Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen.Wij gebruiken cookies om je instellingen en voorkeuren te onthouden. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser maar dit kan het goed functioneren van onze webshop beinvloeden. Met behulp van een permanente cookie kunnen wij je herkennen bij een nieuw bezoek in onze webshop. De webshop kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Hierdoor hoef je niet steeds je voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en prettiger gebruik van onze webshop kunt maken. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Gebruik van functionele of sessie cookies Functionele cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn om de website te laten functioneren, om een account aan te maken en om te kunnen inloggen. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Google Analytics (tracking cookies) Via onze webshop wordt een cookie geplaatst van Google, als onderdeel van de Analytics dienst. Hierbij wordt jouw IP-adres meegegeven (dit kunnen wij niet veranderen, omdat wij geen HTML-codes kunnen aapassen in het webwinkelsysteem van Mijnwebwinkel). Wij gebruiken deze Google Analytics dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij krijgen daardoor inzicht over het gebruik van onze webshop en kunnen daardoor beter inspringen op de behoeften van onze klanten. Social media In onze webshop zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”), (“appen”) of (“pinnen”) op sociale netwerken als Facebook, Twitter, Whatsapp en Pinterest. Dit gebeurt via de dienst AddThis. AddThis geeft de bezoeker van onze webshop de mogelijkheid om een pagina of artikel direct te delen op social media. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van AddThis, Facebook, Twitter, Whatsapp en Pinterest zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van Facebook, Twitter, Whatsapp en Pinterest (deze kunnen regelmatig wijzigen) om te lezen wat zij met jouw gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Retargeting cookies (advertentie cookies) Door ons worden zogenoemde retargeting cookies gebruikt. Daardoor kunnen wij op basis van uw eerdere aan onze webshop advertenties tonen op websites van derden. Hiervoor gebruik wij Facebook Pixel. In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies vind je met behulp van de Help-functie van jouw browser. Het uitschakelen van cookies beperkt het gebruik van onze webshop. Hoewel je de webshop nog steeds kunt bezoeken, is het mogelijk dat wanneer cookies worden uitgeschakeld, bepaalde elementen van de webshop niet optimaal functioneren. https://www.sieradenkistje.nl/c-4525300/wie-is-sieradenkistje-nl/ https://www.sieradenkistje.nl/c-4525300/wie-is-sieradenkistje-nl/ Hi, wat leuk dat je een kijkje komt nemen in de webshop! Omdat het altijd fijn is om te weten wie er nou precies schuil gaat achter een webshop en wie jouw mailtjes steeds beantwoordt, zal ik me even in het kort voorstellen. Ik ben Caro en ik woon en werk in Veenendaal. Ik heb Sieradenkistje in 2010 opgericht en run de webshop momenteel grotendeels in mijn eentje. In de wat drukkere periodes krijg ik wat wat hulp van mijn vriend Marcel of van een vriendin om alle bestellingen toch zo snel mogelijk te kunnen leveren. Nou... en dit ben ik dus! Werken doe ik vanuit ons woonhuis en dat is echt ideaal. We hebben van twee slaapkamers een grote werkruimte gemaakt, zodat ik al mijn onderdelen en sieraden vanuit daar kan maken en inpakken. In 2010 ben ik begonnen met alleen handgemaakte sieraden, maar omdat de webshop zo snel groeide kon ik het maken bijna niet meer bijbenen en ben ik ook een gedeelte in gaan kopen. Momenteel is ruim de helft van alle artikelen nog handgemaakt Veel van deze handgemaakte sieraden maak ik pas wanneer er een bestelling voor binnenkomt, omdat het qua ruimte handiger is om de onderdelen apart te bewaren. Vandaar dat de bestellingen die op werkdagen na 13.00 uur binnenkomen meestal niet meer dezelfde dag verstuurd worden, maar een dagje later. De ingekochte sieraden controleer ik ook altijd nog even zorgvuldig voor ze de deur uit gaan. Zitten alle ringetjes goed vast, werkt het slotje goed, missen er geen steentjes etc. Er wordt dus veel zorg besteed aan de sieraden. Het belangrijkst voor mij is dat jij als klant tevreden bent met de sieraden en de levering daarvan. En is dat onverhoopt een keer niet het geval, dan zal ik alles op alles zetten om dat te veranderen. Heb je nog een vraag over Sieradenkistje.nl, of b.v. over een artikel, dan mag je die natuurlijk altijd aan me stellen :) Liefs, Caro